to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile yaşadığım hesap blokesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Düzenli olarak kredi kartı ödemelerim...i yapmama ve iki ayrı kredimi de yapılandırmış olmama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca hesabıma bloke konuluyor ve özellikle nakit avans kullanımında kısıtlama yaşıyorum. Ödemeleri
Denizbank kredi kartım için bulunan yapılandırma borcumu bugün itibarıyla tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen kartım... hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde “kartınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir yere borcumun ol
Denizbank’ta bulunan KMH ve kredi borçlarım nedeniyle, özel sektör maaşımın son iki ayı boyunca tamamına fiilen el konul...uyor ve bana hiç para bırakılmıyor. Maaşımın yüzde yüzünün kesilmesi, temel yaşam giderlerimi ve zorunlu ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hâle getiriyor. Toplamda yaklaşık 350 b
Konu: Denizbank BDDK 11366 sayılı Kurul Kararına aykırı KMH yapılandırma faizi uyguluyor Sayın yetkili, Denizbank müşt...erisiyim. Müşteri numaram: 5430*******68. Bankanız nezdinde bulunan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) borcumun yapılandırılması amacıyla 13.03.2026 tarihinde saat 16:54’te müşteri tems
Denizbank (Bağdat Caddesi) Kredi kartı yapılandırma borcum tarafıma bilgi verilmeden avukatlık bürosuna verildi. Mağdur ...bırakıldım. 6 Şubat 2026’da mail atmışlar, 9 Şubat’ta görerek aradım. D**** D**** 13.060 TL bugün ödersiniz, avukata verilmeyecek dedi. 9 Şubat’ta 13.200 TL ödeme yaptım; ancak avu
"Anlayışınız güzel yaklaşımınız için çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler kolay gelsin"
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 05.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırma işle...mi yaptım. Uygulama üzerinden tüm belgeleri tek tek imzaladım ve onayladım, ekranda da onaylanmış hallerini görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın başvurum hâl
Denizbank Black Mastercard kredi kartı borcumu yapılandırmak için üç gündür işlem yapmaya çalışıyorum. 0 (850) 222 08 00... numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum” denildikten sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum.
Uzun süredir Denizbank Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 sene önce kart borcum nedeniyle yapılandırma y...aptım ve o tarihten beri kartım kullanıma kapalı durumda. Bugün itibarıyla yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim ve kapattım. Borçlarımı eksiksiz şekilde kapatmama
Denizbank’ta bulunan mevcut kredim için, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle uygun şartlarda yeniden yapılandırma taleb...inde bulunmama rağmen, talebim “uygunluk bulunmuyor” denilerek reddedildi. Yapılandırma talebimi telefonla Alsancak Şubesi’ne ilettim; ancak kredi iki dönem gecikmede olduğu için a
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi ödemelerimde bir süredir zorluk yaşıyorum. Kredi taksitlerim yaklaşık iki aydır gecikmeli... olarak geliyor, 90 günü geçirmeden mutlaka bir ödeme yapmaya çalışıyorum. Yeni çıkan yapılandırma imkânından faydalanmak istediğimi bankaya defalarca iletmeme rağmen, sistem izin
"Teşekkürler her şey için"
Ben Diyarbakır Bismil ilçesinde çiftçilik yapan bir üreticiyim. 2025 yılında Denizbank Bismil şubesinden “çiftçi kartı” ...adı altında aldığım kredi kartı için, mazot ve gübre alımlarımda 3 ay vadeli ve faizsiz olacağı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Kartı kullan
Denizbank kredi kartım için, hiçbir şekilde aktif kullanım yapmadığım halde 05.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım kartı, yaşadığım borç sorunları nedeniyle yapılandırmaya sokturdum ve o tarihten bu yana kartı kullanmıy
Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili bugün kredi yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 320 bin TL tutarındaki, 24 ...ay vadeli kredimi, yeni BDDK kararı doğrultusunda 30 günü geçmiş krediler için mümkün olduğu belirtilen şekilde 48 aya varan vadede ve sigortalı olarak taksitlendirmek istedim. Mü
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarımı ödemek için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 15 gü...ndür hiçbir somut adım atılmıyor. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süre çalışamadım ve maaş alamadığım için ödemelerim aksadı; ancak borçlarımı ödemek istediğimi ve bu nedenle yapıl
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Ana para yaklaşık 180.000 TL iken, fa...izler ve eklenen masraflarla birlikte borç tutarı 500.000 TL’yi geçti. Borcumu inkar etmiyorum, aksine uzun vadeli ve elden ödeyebileceğim makul bir yapılandırma talep ediyorum çün
Denizbank’ta 18.12.2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış ol...duğu yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 154.000 TL borcum bulunuyor. Kredi borcumun vadesi 36 günü geçmiş durumda olmasına rağmen, yaklaşık bir haftad
Denizbank kredi kartı borcum için yaklaşık 12 ay önce yapılandırma yaptırdım ve her ay ödeyeceğim taksit tutarı baştan b...elli olmasına rağmen, son 4–5 aydır ekstreme her ay yaklaşık 800 TL civarında fazladan tutar yansıtıldığını fark ettim. Muhtemelen daha önceki aylarda da bu fazla çekim yapılmış ol
02.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak aynı gün içinde hem kredi kartı yapılandırmamın hem de kred...i yapılandırmamın iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede özellikle kredi için de iptal olup olmadığını iki kez teyit ettim ve tarafıma hem kredi hem de kredi kartı yapılandırma ip
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma 13 Şubat tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden bloke konuldu. Kartımla ilgili borc
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için 4 Mart tarihinde yapılandırma amacıyla banka tarafından arandım ve telefonda ya...pılandırma işlemi gerçekleştirildi. Bu işlemden birkaç saat sonra mobil uygulamaya girdiğimde daha uygun faizli bir yapılandırma teklifi sunulduğunu gördüm ve bu yeni yapılandırma
Denizbank’a olan farklı kalemlerdeki borçlarım için bu ay içinde 60 ay vadeli bir yapılandırma ve borç birleştirme taleb...inde bulundum. Ödeme niyetim olmasına rağmen banka, mevcut yapılandırma kararlarına rağmen bana bu imkanı sunmuyor ve borçlarımı tek bir yerde toplayarak daha uzun vadeye yaymıyor.
Denizbank ek hesabımda yaklaşık 3.900 TL borcum varken, bugün kendi Denizba...nk hesabıma kredi kartımın asgari borcunu ödemek için 18.000 TL yatırdım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
