Denizbank Black Kredi Kartı Yıllık Ücret İptali Ve İade Talebi
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
"İlgi ve hızlıca çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim. Çözüm odaklı çalışmanız için her zaman tercih edeceğim banka olacaksınız"
Uzun zamandır Denizbank müşterisiyim ve Bonus Black Edition kredi kartı kullanıyorum. Son 2-3 yıldır yaşadığım ödeme aks...aklıkları nedeniyle kartlarımı ve kredilerimi yapılandırmıştım. Yaklaşık 2 ay önce bankalara olan tüm ödemelerimi tamamladım; buna rağmen Denizbank kredi kartıma konulan bloke hale
Denizbank Black mastercard kredi kartım Mayıs 2026’dan beri yapılandırma sürecinde olmasına rağmen 17.09.2026 tarihinde ...Eylül dönemi ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım zaten yapılandırmada iken yıllık kart aidatı alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuni
Denizbank Black kredi kartımın yapılandırma borcunu 10 Ağustos tarihinde tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım üze...rindeki blokaj bir türlü kaldırılmadı ve kartımı 6 gündür kullanamıyorum. Hesabımda toplam limitim 20.000 TL, kullanılabilir limitim de 20.000 TL olarak görünmesine rağmen alışveri
Denizbank Black kredi kartımın yapılandırma borcunu 5 Ağustos tarihinde tek seferde tamamen kapatmama rağmen kartım üzer...indeki blokaj bir türlü kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Hesabımda limitim 6.050 TL, kullanabilir limitim de 6.050 TL olarak görünmesine rağmen alışveriş
Denizbank Black Mastercard kredi kartımda borcumu ödeyemediğim bir dönemin ardından yapılandırma yaptırdım. Yapılandırma... sonrasında kartıma otomatik olarak bloke konuldu. Mayıs 2026’nın ilk haftasında yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu vadesinden önce tamamen ödedim ve borç bitmesine rağmen kartı
Denizbank Bonus kredi kartıma ait yaklaşık 35.000 TL borcum, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukata devredilmi...ş. Borcumu düzenli olarak haftalık ödemelerle kapatmaya çalışıyordum ve geçtiğimiz ay da ödeme yapmıştım. Geçen hafta yine ödeme yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde kart bilgil
Denizbank kredi kartıma 15 günlük gecikme olmasına rağmen sürekli aranıyorum ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratıl...ıyorum. Kart borcum yaklaşık 54.000 TL iken, yapılan yapılandırma baskısıyla borcum 71.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “siciliniz bozul
Denizbank’a ait, adıma kayıtlı Denizbank Black 3383 ile biten kartım 10 Nisan 2026 tarihinde “yapılandırma kapsamında” o...lduğu gerekçesiyle işleme kapatıldı. Yapılandırma kredisini ödüyorum; ancak kartımda hâlâ kullanılabilir limit görünmesine rağmen, herhangi bir harcama ya da işlem yapmak istediğim
"Hızları için teşekkürler"
Denizbank’a ait 0875 ile biten Black kredi kartıma, kartım yaklaşık 1 yıldır yapılandırma statüsünde ve kullanılmıyor ol...masına rağmen, 10.04.2025 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın kullanımı olmamasına ve yapılandırma kapsamında olmasına rağmen bu tutarda a
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu yaklaşık 2 hafta önce Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabıma pa...ra yatırarak tamamen ödedim. Ödeme öncesinde ve sonrasında tarafıma, borcun tamamının ödenmesinden itibaren 48 saat içinde kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verildi. An
Denizbank Black kredi kartıma 16 Şubat tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, kartımın tüm borcunu öde...yip yapılandırmadan çıkardıktan sonra ekstreme bakarken fark ettim. Kartım uzun süredir yapılandırma sürecindeydi ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyordum, buna rağmen yıllık k
Denizbank Black kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 26 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek tüm borcu...mu ödediğimi, yapılandırma taksitlerimi tamamen bitirdiğimi teyit ettim. Aradan aylar geçmiş olmasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri
"İade için teşekkür ederim, sorunum birkaç gün içinde çözüldü."
Denizbank Black Mastercard kredi kartım, yapılandırma sebebiyle bir yıldan ...uzun süre blokeli olduğu için bu süre boyunca kartımı hiç kullanmadım. Kart
Denizbank Black kredi kartım için Eylül 2025’te yapılandırma yaptım. Yapılandırma kapsamında taksitlerimi düzenli ödemey...e çalışırken maddi sıkıntı yaşadım ve 90. Güne geldiğimde, 02.02.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. O görüşmede, ayın 5’inde
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartım için 13.11.2025 tarihinde yapılandırma yaptım. Yapılandırma taksit ödemesin...i yaptığımı düşünürken, meğer ödemelerin “Krediler” sekmesinden yapılması gerekiyormuş. Ben ise ödemeyi kredi kartı borç ödemesi ekranından yaptığım için sistemde gecikmeye düşmüş
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartım yapılandırma sürecindeyken bu ay hesab...ımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartım zaten yapılandırma aşamasındayken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan b
Denizbank Gold ve Black kredi kartlarım yapılandırma nedeniyle bloke edildi. İlk taksit ödememi 31 Ekim 2025 tarihinde y...aptım ve şu ana kadar iki taksit ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk taksit sonrası kartlarımın açılması gerektiği söylendi. Blokenin kaldırılması için Denizbank Göktürk ş
Denizbank Black Edition 0512 ile biten kredi kartım yapılandırmadaydı. Yapılandırma sırasında müşteri hizmetlerini araya...rak, tüm borcumu ödersem kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bana, borcun tamamını kapatırsam kartımın tekrar kullanılabilir olacağı söylendi. 17 Ekim’den bu yana tüm
"İlginize teşekkür ederim. Yapılandırma yapıldı."
Denizbank Black Master kredi kartım gecikmede olduğu için yapılandırma tale...binde bulundum. BDDK'nın belirlemiş olduğu azami 3.11 faiz oranı ve 48 ay v
Denizbank Black kredi kartım yapılandırma sonrası tüm borcumu 10.09.2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen yaklaşık ...bir haftadır kartım halen kullanıma açılmadı. Konuyla ilgili olarak Adana Baraj Yolu Şubesi ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; ancak bana sadece ara ara değerlen
Denizbank Black kredi kartımın (son 4 hanesi: 7042) borcunu Nisan 2025’te yapılandırma kapsamında tamamen kapatmama rağm...en, üzerinden 6 ay geçmesine rağmen kartımdaki bloke halen kaldırılmadı. Ayrıca, şirket kartıma da haksız şekilde bloke uygulandı; oysa sadece 7026 numaralı kartım yapılandırmadayd
Denizbank Black kredi kartım için Temmuz ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sırasında, borcumu tamamen kapattığımd...a kartımın kullanıma açılacağı belirtildi. Yaklaşık 10 gün önce yapılandırmayı erken kapatarak tüm borcumu ödedim; ancak kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100