to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 5319 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...03 TL ücret yansıtılmıştır. Denizbank hesabımı ve kredi kartımı aktif olarak kullanan, ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen herhangi bir ek hizmet almadan bu tutar
Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında... “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış
Emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. 2026 Nisan ayı maaşım hesabıma yatmasına rağmen Çorum’da maaşımı çekmek i...stediğimde tamamının kurtaran hesaba kesildiğini gördüm ve maaşıma hiç erişemedim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana, kurtaran hesabı
Denizbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı anda Garanti Bank...ası’na da borcum olduğu için şu an maaşımdan icra kesintisi Garanti tarafından yapılıyor. Yani zaten gelirime icra yoluyla kesinti uygulanırken, Denizbank dosyasının da sıraya giri
21.04.2026 tarihinde 0212 705 33 27 numaralı telefondan kendilerini Denizbank Mevlana Şubesi’nden arıyormuş gibi tanıtan... kişiler tarafından aranarak, kart şifre dolandırıcılığı konusu üzerinden bana sigorta poliçesi satmaya yönelik ısrarcı bir tutumla manipüle edildim. Telefonda poliçeyi kabul etmed
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç... tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla
Denizbank hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan Global Hayat adı altında 3.173 TL tutarında haksız bir kesinti yapıl...dığını bugün, işlemden yaklaşık iki saat sonra fark ettim. Herhangi bir kredi kullanmadığım, hayat sigortası talebinde bulunmadığım ve bu ürün için hiçbir sözlü ya da yazılı onay v
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Denizbank Emekli Bonus Troy kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kartı i...lk aldığımda yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Geç
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 2594 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımda, 20 Nisan 2026 günü saat 11.20’de bilgim... ve onayım dışında 1.303,00 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmeden gerçekleşti
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan yıllık kart ücreti... adı altında kesinti yapıldığını gördüm. 17.11.2025 tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 2173 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir kampanya, harcama sözü veya aidat iadesine dair bir taahhüt olmamasına rağmen k
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’ndan, 08.04.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ve onayım alınmadan 4.146,45 TL tutarında “limit tanımlama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır aynı KMH hesabını kullanıyorum ve b
Denizbank’ın 5556 ile başlayıp ********8825 ile biten kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı a...ltında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm için, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Denizbank kredi kartımın sonu 3206 ile biten kartıma 19 Şubat tarihinde, Şubat 2026 ekstreme 1.521,00 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik kartı aldığımda herhangi bir ü
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında 20 Nisan tari...hinde 1.057,35 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım alınmamış ve kesintiyi yalnızca hesap hareketlerimi
Denizbank Çankırı Merkez şubesinde maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çankırı Kızılırmak ilçesine... şubat ayında yeni atandım. Normalde önceki okulumda promosyon hakkımı alacaktım ancak tayin olduğum için yeni görev yerimdeki bankadan almam gerektiği söylendi. Zaten bugüne kadar
Denizbank’a ait sonu 4833 ile biten kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutarında... “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu ücretin yansıtılmış ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı alırken şub...e çalışanı, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle söylem
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalam...a 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve
Denizbank’a ait 6647 numaralı Bonus kredi kartıma 17.04.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan ve kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör
Denizbank’a ait 0276 ile biten kredi kartından babam adına, 27 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında 2025 yılına a...it yıllık kart üyelik ücreti Denizbank tarafından tahsil edildiğini fark ettik. Kart babama ait ve uzun süredir kullanılan bir kart olmasına rağmen bu tutarın bilgimiz dışında ve o
06.04.2026 tarihinde Denizbank Ankara Kızılay Şubesi’ne emekli maaş promosyonumu yenilemek için başvuruda bulundum. Şube...de işlemi yapan çalışan, 3 yıllık sürenin bitimine 1 ay kaldığını, erken yenileme yapılacağı için yeni promosyon yattığında içinden kesinti yapılacağını söyledi, yeni promosyon tut
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstresine 24 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kar...t aidatını ödemek istemiyorum, ayrıca geçmiş yıllarda kesilip ödediğim kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
17.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Pendik Kaynarca Şubesi’ndeki vadesiz TL hesabıma (546************51)... para yatırmamın hemen ardından hesabımdan 718,93 TL tutarında, “hesapta takip edilen alacağın tutarı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ne olduğu açıkça belirtilmeyen ve tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
