to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait sonu 5471 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 27 Mart 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında 1.990,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu yasal olmayan ücret/kesintiyi onaylamadığımı ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilmesini ve tamamının ta
Denizbank Gold kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi...ğini hesap dökümümde fark ettim. Kartı alırken ücretli bir kart olduğu, yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. KYK yurdunda kalan bir öğrenciyim
Denizbank’a ait, son dört hanesi 9818 ile biten Black kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu sırasında kartı çıkaran yetkili, bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağını açıkça belirtmiş olmasına rağmen, bö
23.03.2026 tarihinde Denizbank Mudanya şubesindeki Kaptan hesabımda bulunan mevduatım üzerinden, tamamen usulsüz olduğun...u düşündüğüm şekilde 60.291 TL stopaj kesintisi yapıldı. Banka ile görüştüğümde, sistemsel bir hata yaşandığını, bu nedenle uzun süre kesilmeyen stopajın tek seferde kesildiğini il
03.03.2026 tarihinde Denizbank saha çalışma ekipleri aracılığıyla kredi kullandım. Kredi sürecinde hiçbir şekilde dcrob ...limit tesis ücreti hakkında bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağı bana söylenmedi. Aynı tarihte, 5430*********51 numaralı hesabımdan 1.484 TL “dcrob limit tesis ücreti” adı
Denizbank ticari işletme kartım için 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kartın kullanılmadığı takdirde ...herhangi bir ücret alınmayacağının özellikle teyidini aldım, görüşmenin ses kaydı da bankanızda mevcuttur. Bu bilgilendirmeye güvenerek mobil bankacılık üzerinden onaylı limite baş
Denizbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama üzerinde...n müşteri oldum. Müşteri olmama rağmen söz konusu faizsiz kredi kampanyasından hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve uygulama içinde bu kampanyaya ilişkin herhangi bir başvuru ya da i
Denizbank Gold kredi kartımın 7355 ile biten numarasına, 10.04.2026 tarihli ekstreme 1.303,00 TL tutarında üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili mevzuat gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettim. Yapmış olduğum başvuru sonrası Denizbank m
Denizbank kredi kartımdan 03.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.521 TL tutarında kart aidatı çekildi. Kartı al...ırken bana böyle bir aidat bilgisinden hiç bahsedilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın i
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Metlife poliçe bedeli adı altında 23.03.2026 t...arihinde 2.950 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sesli onayım, imzam veya yazılı onayım olmamasına rağmen tarafıma poliçe tanımlanmış ve kart borcumun belli
Denizbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 5430*****...****52 hesap numaralı müşterinizim ve kartımı daha yalnızca yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyor
Denizbank’a ait 5239 ile biten Bonus kredi kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin, a
Denizbank maaş müşterisiyim ve bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. Ailevi nedenlerden dolayı bir süre ödemelerimi düz...enli yapamadım. Daha sonra borcumu ödeyebilmek için yapılandırma yaptım ancak bu işlem sonrasında toplam borcum daha da arttı. Şubeye ve yetkililere başvurarak, borcumu maaşıma uy
"Kart aidatı hesabıma yatırıldı. Teşekkürler."
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma bir sigorta poliçesi tanımlanmış ve bu poliçeye ait pri...m tarafımdan tahsil edilmiştir. İlgili poliçeye ait numara 5670*******95-7’dir. Bu tahsilat 06.04.2026 tarihinde yapılmıştır. Kredi faizi düşük olduğu için bu şekilde bir sigorta
Uzun süredir kullanmadığım Denizbank kredi kartımı, ihtiyaç sebebiyle kısa süreli kullanmak zorunda kaldım. Kartı kullan...dığım günün hemen ertesi günü hesabıma 07.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında Yıllık Üyelik Ücreti yansıtıldı. Bu tutarın büyüklüğü ve haberim olmadan ekstreye yansıtılması ned
"Teşekkürler"
Denizbank Ankara Metrokent şubesi müşterisiyim. Emekli maaşımı bankanıza ta...şıdığımda, benden yıllık aidat alınmaması koşuluyla Emekli Bonus kredi kart
"Teşekkür ederim her şey için"
Denizbank’a ait uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Gold Master kred...i kartımın sonu 7294 ile biten kartımdan, 9 Nisan’ı 10 Nisan 2026’ya bağlay
Denizbank üye iş yeri müşterisiyim. 2025 Kasım ayından beri pos/üye iş yeri anlaşmamı sonlandırmak istememe rağmen pos c...ihazı ve üye iş yeri hesabımın bankayla olan ilişiği bir türlü kesilmedi. Defalarca kez bankayı aradım ve İstanbul Avcılar’daki şubeye bizzat giderek iptal talebimi ilettim. Her se
Denizbank’a ait son 4 hanesi 8413 olan banka kartımdan, 09.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Y...ıllık Aylık Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını, biraz önce dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem saati ekranda görünmediği için göremiyorum. Konuyl
Denizbank’a ait sonu 9909 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 ...TL tutarında üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu işlemle ilgili olarak alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini ta
Denizbank’ta yaklaşık bir yıl önce kullandığım bir kredim bulunuyor ve bu kredi haricinde ne bir kredi kartım ne de başk...a herhangi bir ürünüm mevcut. 30.03.2026 tarihinde kredi taksitimi yatırdığımda, taksit tutarından Metlife adına 339,12 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu kesintinin
09.04.2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel vadesiz hesabımdan 1.450.000 TL tutarında EFT yapmak istedim; ancak mobil b...ankacılık üzerinden “2.000.000 TL üstünü transfer edemezsiniz” şeklinde bir limit kısıtlaması ile karşılaştım. İşlemi tamamlayabilmek için banka şubesine gitmek zorunda kaldım ve ş
08.04.2026 tarihinde saat 11:45’te Setcard hesabımdan “kredi düzelt” açıklamasıyla 9.600 TL tutarında tek seferde bir ke...sinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma Denizbank tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Konu ile ilgili Setcard müşteri hizmetleriyle görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100