to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiş...ken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i
Denizbank’a ait, sonu 6800 ile biten kredi kartımda, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Teşekkürler"
5817 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 130...3 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
15 Mart 2026 tarihinde sonu 9334 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.471 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4–5 s...enedir bu kartı kullanıyorum. Önceki yıllarda da benzer şekilde aidat yansıtılmış, itiraz ettiğimde iade yapılmıştı. Bu yıl kesilen 1.471 TL’lik kart aidatı için ise bankaya ulaş
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl olduğu gibi bu sene de 15 Mart 2026 tarihinde sonu 941 ile b...iten kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken bu kartın ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, bu du
286*****374 T. C. Numaralı Denizbank kartımdan kart kullanım ücreti haksız yere kesilmiştir. Onun iadesini kartıma istiy...orum. Aramış olmama rağmen hâlâ kart kullanım ücreti iade edilmedi. Kartımın ücretini iade edin, sürekli aramak zorunda değilim.
"İade için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1....049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, her
Denizbank’a ait, sonu 2184 ile biten Black bireysel kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.03.202...6 tarihinde kart ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta ya da uy
"Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2910 ile biten Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve o...nayım dışında 19.03.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti tahs
"Sorunum çözüldü"
10.09.2025 tarihinde 9079 ile biten Denizbank Gold mastercard kredi kartımd...an 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin huku
"Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum"
3598 ile biten Denizbank kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücr...eti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirtt
Uzun süredir, yaklaşık 3‑4 yıldır kullanmakta olduğum, son dört rakamı 6472 ve ilk 6 hanesi 555660 olan Denizbank bireys...el kredi kartımdan, 11 Mart 2026 tarihinde 1.303,41 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır
"Teşekkürler"
5200 **** **** 3161 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 17.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.075 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır ...Denizbank kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 3D Secure doğrulama me
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 22.03.2026 tarihinde 1.950,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık onayım da alınmamıştır. Durumu hesap hareketlerimi kontrol ederken fark
Denizbank’a ait, sonu 0834 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.03.2026 tarihinde 1.4...71,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden he
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kulla...nıyorum. Mart ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
Sonu 7075 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mart ayı ekstresinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyet
Denizbank kredi kartımdan 18 Mart tarihinde 1.997 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılıktan... hesaplarımı kontrol ederken gördüm. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen yıllık kart aidatı ücretinin tamamen iptal edilmesini
"Olumlu dönüş yaptıkları için teşekkür"
3154 ile biten Denizbank kredi kartını yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum ve a...ynı süredir Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Tüm hesaplarımı bu bankada tutu
Sonu 7308 ile biten Denizbank kredi kartıma 07.03.2026 tarihinde yansıtılan toplam 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağ...ıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 s
Denizbank Net Kart Troy kullanıyorum ve kartımın ekstresini her ay son ödeme tarihine kadar tam ve düzenli bir şekilde ö...düyorum. Buna rağmen özellikle son yaklaşık 3 aydır ay ortasına geldiğimde mobil bankacılık uygulamasında kart bakiyemde anlam veremediğim bir şekilde eksi tutar görünüyor. Ekstre
Denizbank’a ait, sonu 9530 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma 19/03/2026 tarihinde 1.471,51 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100