to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 6963 ile biten kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 1.178,50 TL kart a...idatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Habersiz ve onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık 14 yıldır aynı kredi kartını düzenli olarak kulla
Denizbank’a ait yaklaşık 3–5 yıldır kullanmakta olduğum Troy kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde, haberim ve onayım olm...adan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Üstelik bu kesinti, hesap kesim tarihinden 3 gün sonra yapılmış ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamışt
Denizbank Black kredi kartı borcumu aylar önce tamamen kapatmama rağmen kartım yaklaşık 1 senedir hâlâ kullanıma açılmad...ı. Hesabımda kart “blokeli” görünüyor ve her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında, bekleyin” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7–8 k
Denizbank’a ait son dört hanesi 2592 olan 2.000 TL limitli Gold Mastercard kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde 1.30...3 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank Emekli Bonus Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İade ve İptal Talebi Sonu 1111 ile biten Denizbank Emekli Bonus ...Mastercard kartıma 10.06.2026 tarihinde yansıtılan 533 TL değerindeki yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal
Denizbank’a ait, sonu 9948 ile biten kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetleri ile görüşerek talep oluşturmama rağmen, talebim reddedilmiştir. T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd
Denizbank Bonus Kart’ımın 30 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düz...enli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen telefonlarıma y
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcumu gecikmeli öde...diğim için dosyam avukata kadar gitmişti ancak üzerinden 1,5 yıl geçmesine rağmen tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ kredi kartımı ne alışverişte kullanabiliyorum ne de naki
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’ta daha önce bulunan hesabımı 5 Nisan 2025 tarihinde kapatılması ...için başvuru yaparak kapattırdım ve 16 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “başvu
Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim
Denizbank’a ait sonu 7418 ile biten Bonus Trink Mastercard kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışınd...a 1.075,00 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Denizbank ile 6 yıldan fazladır çalışıyor olmama rağmen, bu kart aidatı kesintisiyle
Denizbank kredi kartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın Çorum Me...rkez, Ulukavak Mahallesi, Köprübaşı 55. Cadde, R**** U**** Apartmanı, Kat:1, Daire:1 adresine gönderilmesini özellikle belirttim, ancak temsilci bu adresin sistemde görünmediğini s
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27 Mayıs tarihinde kartımdan “yıllık ücret” adı al...tında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu paranın çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
0063 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartıma 10.06.2026 tarihind...e yıllık üyelik ücreti 1.303,00 TL olarak yansıtılmıştır. Aidatların aşağıd
"İade sağlandı, teşekkür ederim."
11.06.2026 tarihinde sonu 9894 ile biten Denizbank Platinum kredi kartıma y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücret
Denizbank’a ait Kesi kredi kartım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Daha önce kart borcum nedeniyle icralık olmuştum ancak... avukatlık dosyam üzerinden tüm borçlarımı ödedim ve ödemelerimi tamamladım. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen kartımın üzerindeki blokaj kaldırılmadı ve kartımı hâlâ kullanamıyorum
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık üç aydır Metlife adı altında her ay 350 TL civarında kesinti yapılıyor. Bu ürün veya ...sigorta için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, herhangi bir imza ya da sözlü onay vermedim. Konuyla ilgili hem Denizbank tarafıyla hem de Metlife ile görüşmeme rağmen kesintile
"Müşteri hizmetleri halletti teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde akşam saat 17.30 civarında Denizbank Kuşadası Şubesi ATM’sinden Denizbank kartımla 18.200 TL yatırm...aya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “paranıza el konulmuştur” uyarısı verdi, paranın bir kısmını iade etti. İlk olarak 16.000 TL’yi dışarı verdi, ben de bu tutarı yeniden yat
Denizbank’a ait 6347 ile biten kredi kartımdan 10 Haziran tarihinde 1.990 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve... onayım olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı iletemedim. H
Denizbank’a ait Trink kredi kartımdan geçtiğimiz günlerde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 6 Şubat depremi...nde Hatay Payas ilçesinde ikamet eden bir müşteri olmama rağmen, şu an Adana’da yaşamaktayım ve bu durum daha önce de yaşanmış, 2024 yılında kesilen aidat yine aynı karttan iade ed
Denizbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ne telefon bankacılığı üzerinden ne de mobil bankac...ılık üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni otomatik menülerde döndürdükten sonra hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarmadan görüşmeyi sonlandırıy
Denizbank’a ait 1757 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.06.2026 tarihinde ekstrem...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aid
5555 **** **** 9910 ile biten Denizbank Black Master kredi kartımdan, 13 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir miktar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. İptal ve geriye dönük kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Aidat ücretl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
