Denizbank Maaş Müşterisi Kredi Kartı Üyelik Ücretine Haksız Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımla 20 Temmuz 2026 tarihinde Doğuş Üniversitesi’ne yaklaşık 270.000 TL tutarında okul ödemesi... yaptım. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve eğitim harcamalarında geçerli peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Bana, bu
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
S*** 9499 ile biten Denizbank Troy kredi kartımdan, 28.07.2026 tarihinde yı...llık üyelik ücreti olarak çekilen 1075 TL'nin, aşağıda belirtilen kanun hük
Denizbank Bonus kredi kartımdan 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi b...ir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın sonu 7470 ile biten kartımdan, 28.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı şekilde 28.07.2026 tarihinde de yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlerin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve tarafıma açık

28.07.2026 tarihinde saat 16:49’da +90 (212) 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adı kullanılarak arandım. Arayan kişile...r kasko, sigorta ve kart çalınması üzerinden bilgi güncelleme yapmam gerektiğini söyleyerek, tüm hesaplarım için benden onay talep ettiler. Hiçbir şekilde onay vermedim ve adıma ya
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2014–2015 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılı...yor ve bugüne kadar kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, 6 ay kartı açık tutma ve harcama sözü gibi çeşitli taahhütler karşılığında bu ücretler tarafıma iade ediliyordu. 22 Te
Denizbank Black Mastercard kartıma 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tut...arında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tu
Denizbank Black kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Temmuz 2026 tarihinde kartıma yaklaşı...k 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretten dolayı şikayetçiyim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez arayıp itiraz kaydı açtırdım. Görüşmel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 2529 ile biten Gold kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin, yasal haklarım kapsamında ve ek...stra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğin
Denizbank’a ait sonu 1075 ile biten kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Aidatın iptali için Denizbank ile iletişime geçmeme rağmen olu
Denizbank kredi kartımı Mayıs 2027’de tüm borcumu ödeyerek müşteri hizmetleri üzerinden tamamen kapattım. Kartım kapandı...ğında kesinlikle herhangi bir borcum yoktu ve bunu özellikle teyit ederek kapama işlemini yaptım. Ancak bugün tarafıma gelen bir mail ile, Şubat 2027 tarihli ekstreme ait 95 TL’li
Oğlum staj için Güney Kore Seul’e gitti ve yanında Denizbank’a ait Visa kredi kartı bulunuyor. Yaklaşık üç haftadır bu k...artı ne pos cihazlarında ne de ATM’lerde hiçbir şekilde kullanamıyor. Kart, Kore’deki bankamatiklerde kabul edilmiyor ve alışverişlerde de geçmiyor. Başta zincir restoranlarda ve
Denizbank’tan yeni aldığım Denizbank Gold kredi kartı için başvuru yaparken, 0 faizli 25.000 TL, 3 taksitli nakit avans ...kampanyasından yararlanacağım belirtilmişti. Geçen hafta çarşamba günü kart şifremi oluşturmama rağmen, halen bu kampanya limitim sisteme tanımlanmadı. Mobil uygulama üzerinden na
Denizbank’a ait m****** a***** adına kayıtlı sonu 1050 ile biten Bonus Gold... kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5556**00***7478 numaralı kartımdan 1.471,50 ₺ yıllık üyelik ücreti adı altı...nda alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g
Denizbank mobil uygulamasında sim blokesini kaldırmaya çalışırken kimlik kartı doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. İPh...one cihazımda yeni telefona geçiş yaptığım bugün, kimlik kartımın arka yüzünü okutmam isteniyor ancak kamera görüntüsü net olmasına rağmen uygulama bu adımı hiçbir şekilde geçmiyor
Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin, ****1874 ile biten kredi kartıma istinaden 13 Temmuz 2026 tarihinde, tarafıma -1.075,...00 TL değerinde yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iadesini isteyerek, itiraz ettiğim halde red yanıtı aldım. En kısa zamanda iptal edilerek tarafıma para iadesi veya bonus olarak
Denizbank Gold kredi kartımı iş yerime teslim edilmesi için talepte bulundum. Ancak kartım şubeye gitmesine rağmen şubed...en iş yerime üç defa yönlendirme yapılmasına karşın kartım hala iş yerime teslim edilmedi. Kartın nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Ayr
Denizbank’ın hafta sonuna özel kampanyasında Denizbank Platinum Mastercard Bej kartımla 7 Haziran 2026 tarihinde 2000 TL... üzeri alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL bonusun 10 Temmuz’da yansıyacağı belirtilmesine rağmen Bonus hesabıma yatmadı. 10 Temmuz’dan sonra müşteri hizmetlerini arayıp
"Teşekkürler"
"Şikayetimden kısa süre sonra faizsiz taksitli nakit avansın mobil uygulama üzerinden tanımlandığını görüntüledim. İlginiz için teşekkür ediyorum."
Denizbank’ın 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan “İlk K...art Başvurunuza Faizsiz 25.000 TL Taksitli Nakit Avans” kampanyasına istina
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum ve başvuru sırasında bu kartın aidatsız olacağı özellikle belirt...ilmişti. Buna rağmen 27 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olacağı söylenmesine rağmen yıllar sonra bu şekilde bir aidat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100