Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Gold Kredi Kartı Yıllık Ücreti İadesi Talebi

47

Denizbank’a ait sonu 2529 ile biten Gold kredi kartıma yansıtılan yıllık kart ücretinin, yasal haklarım kapsamında ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanarak özellikle standart sözleşmede yer aldığı ve içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatlarının, Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu nedenlerle, üyelik ücreti adı altında alınan kart aidatının ilgili ekstre borcumdan düşülmesini ve ekstreye yansıtılan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulunacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde Denizbank kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.

28 Temmuz 16:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gold Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

388

Denizbank tarafından verilen, 8644 ile biten Gold kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...

Denizbank Gold Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Aidatın İadesi

127

Denizbank’a ait sonu 8133 ile biten Gold kredi kartımdan bugün 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesil...

Yasal Haklarım Kapsamında Haksız Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

165

Sonu 2529 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hü...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri