to read complaints and reviews, or file yours."Denizbank hem taksit kampanyasını gerçekleştirdi, hem de hak ettiğim Bonus puanı kartıma tanımladı. Çok teşekkür ederim. Saygılarımla..."
Nisan ayında Denizbank Net Kart kredi kartımla “Otomotiv Harcamalarınıza 3 ...Taksit” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde peşin otomotiv, lastik bak
Müşterisi olduğum Denizbank’ın Bonus kredi kartını 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. 28.04.2026 tarihinde sonu 5486 ...ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Tüketici Kanunu’na göre 28 M
Sonu 1932 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ü
Denizbank Black Troy kredi kartımın son rakamları 8197 olan kartımda yaklaşık bir haftalık gecikme yaşamıştım, ancak bor...cumu tamamen ödedim ve şu an kart borcum güncel durumdadır. Buna rağmen kartım hâlâ gecikme/risk statüsünde göründüğü için herhangi bir kullanımda sorun yaşıyorum. Kartımı ne alış
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alın...madığı halde Denizbank kredi kartımdan her ay yaklaşık 400 TL düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile tarafıma bu sigorta hakkın
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti ad...ı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süredir müşterisi old
Denizbank’a ait, sonu 8859 ile biten Deniz Gold Mastercard kartıma, 2026 Nisan ayı ekstresinde yıllık üyelik aidatı olar...ak ödenmesi istenen 1.303,00 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar”
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Denizbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin ...vermiyor. Bankayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için kart numarası isteniyor, fakat benim Denizbank kartım yok. Bu nedenle kayıp/çalıntı hattını aradığımda da “biz yönl
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tari...hinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde
Sonu 6300 ile biten Denizbank kartıma ait, 30.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...ılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
29.04.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı talep etmem durumunda 25.000 TL tutarında, sıf...ır faizle 3 taksit imkânından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Kart geldikten sonra müşte
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 4834 ile biten kredi kartıma, 08.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Denizbank yetkilileri, yıllık üyelik ücretimin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank’a ait sonu 2675 ile biten kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde kes...ilen ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını g
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
05.05.2026 tarihinde, son dört hanesi 2332 olan Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mayıs ayı ekstresine 1.303,00 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve yargı
Denizbank’a ait sonu 7640 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız buluyorum. Kesinti sonrası bankaya itirazda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı.
"Hiçbir Denizbank temsilcisi bana ulaşmadı ama neyse ki şartları sağladığım için Bonus puanlar hesaba yattı"
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “başka banka kredi kartını ekle, pua...n kazan” kampanyasına yaklaşık iki hafta önce katıldım. Kampanya kapsamında
Denizbank kredi kartımın yıllık kart ücreti adı altında kesinti yaptığı paramın tarafıma ödenmesini istiyorum. 5200... 5...049 ile biten kredi kartımdan 1075 TL kart ücreti kesilmiştir. Yasal olmayan bu kesintinin düzenlenmesini ve iadesini talep ediyorum.
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinden sonra düzenlenen ekstreme 533 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartımdan her yıl benzer şekilde üyelik ücreti kesildiği için bu yıl ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımı aktif olarak ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
