Denizbank Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesildiği İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim ücret iadesi anında yapıldı"
"Teşekkür ederim ücret iadesi anında yapıldı"
Denizbank Mastercard kredi kartımdan “yıllık kart ücreti / satış ücreti” adı altında 1.990 TL, 57,01 TL ve 380 TL gibi f...arklı tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Kartı alırken bana kart aidatı olmadığı söylendiği halde, uzun süredir düzenli olarak bu tür ücretler yansıtılıyor ve her ekstremde aynı so
27.05.2026 tarihinde sonu 9595 ile biten Denizbank Gold kredi kartı ekstremde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,...00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi

Sonu 7746 ile biten Denizbank kredi kartımdan 27 Mayıs 2026 tarihinde 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu a...idat kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, t
"Kart ücreti iptal edildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 3943 ile biten ES-ES Bonus kredi kartıma 06.06.2026 ta...rihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, a
Denizbank’a ait sonu 2654 ile biten GS Bonus kredi kartıma, bugün 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 14 yıldır Denizbank müşterisiyim ve 2012’den bu yana GS Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanıp ödemelerimi günü gününe yaptım. Önceki yıllarda ol
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Üzerimde kredi kartım olmadığı için kart numarasını giremiyorum, sistem 16 haneli kredi kartı numarası istiyor ve daha 4 hanesini yazmadan hatalı deyip görüşmeyi sonlandırı
"Teşekkürler ilginiz ve gerekli düzeltmeleri yaptığınız için"
Kayınpederim M******* D***** Ayazın Denizbank kredi kartıyla 6 Mayıs 2026 t...arihinde 14.168 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem, Denizbank’ın v
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 7–8 senedir aynı kartı kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde ...kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeller tarafıma iade edilmişti.
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın 4961 ile biten numaralı kartına 11.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.075 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Platinum Lacivert Master kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iadesini talep ediy...orum. Sonu 2863 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Master kredi kartımdan 11.06.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin
Denizbank kredi kartıma 21 Mayıs tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Her yıl alınan ...bu tür ücretlerden artık çok rahatsız olduğum için bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatla ilgili kayıt oluşturuldu, bana y
Denizbank’a ait sonu 3607 ile biten Gold Mastercard kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan ...sonra fark ettim. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptali ve iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede aidatın iadesiyle ilg
Denizbank’ta kayıtlı son hanesi 5237 olan sanal kartımla uzun süredir düzenli olarak yaptığım Çamkıran Garaj ödememi, 13....06.2026 tarihinde yine aynı şekilde yapmak istedim; ancak işlem güvenlik gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Denizbank tarafından telefonla arandım, gerekli güvenlik teyitlerin
Denizbank’a ait sonu 9226 ile biten Gold Bonus kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriy
"Sorunum çözüldü, ücret iadesi kartıma yapıldı, umarım aynı sorun bir daha tekrar etmez, teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın sonu 1994 ile biten kartıma, Antalya’da kullandığı...m hesabım üzerinden 08.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyeli
"Sorun çözüldü ücret kartıma iade edildi"
16.05.2026 tarihinde sonu 1265 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti
Denizbank kredi kartımda bloke bulunuyor. Kart borcumu yeni bitirdim, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın ne zaman k...ullanıma açılacağını öğrenmek ve bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Denizba
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki parama ul...aşamıyorum ve bu durum 12 Haziran saat 18:00’den beri devam ediyor. Hesabım
Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1.075 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstrede f...ark ettim. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi bankaya iletmeme rağmen, tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iade edilmedi. Kartımın son 4 hanesi 7349’dur. Dü
Yaklaşık 2 hafta önce Denizbank’tan kredi kartı aldım ve kısa süre içinde kullanmaya başladım. Ancak üzerinden çok zaman... geçmeden kartıma 1.300 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemediğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de
10 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” kesildiğini fark ettim. Denizbank’ın uzu...n süredir aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Yıllardır sorunsuz kullandığım Gold kredi kartıma yansıtılan bu yüksek tutarın, müşteri memnuniyeti ve sadakati çerçevesinde değerlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100