Denizbank’tan Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 8031 numaralı Gold Master kredi kartımdan, 31.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Bu tutarın kartı kullanmaya devam ettiğim süreçte bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Çekilen yıllık üyelik ücretinin iptalini ve 1.303,00 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirilmiş bu üyelik ücretinin haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği yönünde kesinleşmiş hükmü bulunduğu da bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, Denizbank tarafından kartıma yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili diğer resmi mercilere başvuruda bulunacağımı ve Denizbank nezdindeki hesaplarım ile kredi kartlarımı kapatma yoluna gidebileceğimi bilgilerinize sunarım.