to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait son dört hanesi 8134 olan bireysel kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücretin hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve aidatsız olduğu için Denizbank’tan kredi kartı çıkarttım. Ancak kart limitim sadece 10....000 TL olarak tanımlandı. Limiti artırmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine başka bir ban
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartı, dışarıda tabletle başvuru alan gö...revlilerin yoğun ısrarı sonucu adıma açıldı. Kartı hiç teslim almadım, hiç
23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind
"Ücret iadem sağlandı. Çözüm odaklı ve hızlı reaksiyon için teşekkür ederim."
Sonu 1358 ile biten Denizbank GS Bonus kartıma yansıtılan 1.075 TL kart yıl...lık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda be
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş, Letgo üzerinden 26 Nisan tarihinde iptal edildi ve 11.935 TL tutarındak...i harcamanın iadesi 27 Nisan’dan beri bankada “onay bekliyor” olarak görünüyor. İade tutarının bankaya ulaşmasına rağmen günlerdir bu şekilde beklemesi nedeniyle, kart ekstreme 12.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 27.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Kartı uzun süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, bu
Denizbank Çorum İnönü şubesinde bulunan hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme halen devam ...eden bir sorunla sonuçlandı. Hesap kapatma talebimi iletmeme rağmen bende kart bulunmadığı ve şifre almadığım için işlemimin yapılamayacağı söylendi. Kartımın olmadığını, sadece h
Denizbank’a ait 9709 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanmıyor, sadece düzenli olarak ödemesini ...yapıyorum. Buna rağmen her ay kartımdan yaklaşık 1.500 TL “satış faizi” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek faiz ödemek istemiyo
Denizbank Business kredi kartımın son ödeme tarihi gelmediği ve gecikmede olan hiçbir kartım bulunmadığı halde, bankadan... her gün yapılandırma için aranmaktan bıkmış durumdayım. Özellikle gecikmem olmamasına rağmen sanki borcumu ödemiyormuşum gibi sürekli aranmak beni rahatsız ediyor. Bu konuda daha
30 Nisan 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu konuda öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede fark ederek öğrenmiş bulunmaktayım. Bu tutarın tamamının ve bugüne kadar kartımdan kesilmiş olan tüm
Denizbank tarafından saha personeli aracılığıyla bana, kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek Platinum Black kredi ...kartı verildi. Kartı, aidat ödemesi olmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak ocak ayında ekstreme 1.550 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu durum bana önceden söylenen b
Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam
Denizbank’a ait sonu 0160 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1....075,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken bu
Denizbank’a ait sonu 9674 ile biten kredi kartımdan, yıllık üyelik ücreti adı altında 20.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL k...esildiğini gördüm. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan tutarı kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası u
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı sorunla karşı...laşmış ve yine buradan yazarak aidat iadesi talep etmiştim. Ben Denizbank’ta KOBİ müşterisiyim ve iki mağazamda kullandığım pos cihazlarım Denizbank’a bağlı olmasına rağmen her yı
Yaklaşık 1 sene önce Denizbank’ta hesap açtım ve bu süre boyunca aldığım hizmetten memnun kalmadığım için 1–2 ay önce kr...edi kartı hesabımdaki borcun tamamını ödeyerek ilişkiyi sonlandırmak istedim. Borcumun gerçekten kalmadığından emin olmak için de farklı zamanlarda defalarca 0850’li numaralarını a
Denizbank kredi kartımda Nisan ayının başından beri anlam veremediğim ve tarafıma hiçbir şekilde açıklanamayan kesintile...r yapılıyor. Yakın zamanda sadece bir kez gecikmeye düşmüştüm, bununla ilgili faizimi ödedim ve kartıma uygulanan kısıt da kaldırıldı. Kısıt kaldırıldıktan sonra faturamı manuel ol
Denizbank ile yaşadığım durumdan dolayı yazıyorum. Tüm kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, kartı hemen kapatmamam halinde yıllık kart ücretinin iade edileceği ve kartım/hesabım 6 ay açık kalsa bile herhangi bir ücret kesilmeyec
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Denizbank Troy kredi kartımdan, önceki yıllarda olduğu gibi bu yıl da 1 Mar...t 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart
"Teşekkürler"
Denizbank ile daha önce defalarca, bana göre haksız ve anlamsız pek çok ücr...et yansıtılması nedeniyle tüm ürünlerimi kapattırmak istedim. Ordu Gölköy ş
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım Rozelin Ş******* adına olup, kart numaramın son dört hanesi 3136’dır. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile iletişime geçtiğimde
Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bu aidattan dolayı oluşan ...250 TL borcum var ve hesabımda para olmasına rağmen bu borç bir türlü ödenmiyor, sistem kart borcumu hesaptan çekmiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100