to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Çifte Kesildi İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde kredi kartı üyelik ücreti iki kez tahsil edildi. Toplamda 2.099 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve ücretlerin iadesi sağlanmadı. Aynı dönem için iki kez aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kartımdan kesilen toplam 2.099 TL üyelik ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde iki kez toplam 2.099 TL üyelik ücreti tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak çözüm üretilmedi. Banka sadece 1.049 TL iade etti, kalan tutar iade edilmedi ve ayrıca 60.000 TL iade edilmedi.
