Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 8153 ile biten Platinum kredi kartıma 06.03.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer aldığı için, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar kapsamında geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır.

Ücret yansıtıldıktan sonra bankanız müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartım ve hesaplarım hakkında gerekli işlemleri yapmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.