to read complaints and reviews, or file yours.12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek is...tediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam
Denizbank Bonus kredi kartıma 19.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakark...en fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve yıllık aidat adı altında alınması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Söz konusu 995,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma i
Denizbank kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve ücret iadesi yapılmayacağı sö
Denizbank’a ait 1226 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadan bu ücretin tahsil edilmesini haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma
Denizbank ve Metlife Usulsüz Sigorta Kesintisi ve Zincirleme Faiz Mağduriyeti Şikayet İçeriği: Denizbank'a ait sonu 4319... ile biten kredi kartımdan, onayım ve rızam dışında Metlife Kart Borcum Güvende adı altında 407,88 TL tutarında sigorta primi kesilmiştir. Bu usulsüz kesinti, kart limitimi ve ödem
22 Ocak 2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üz...erinden gördüm. Kartım Mastercard olup, Mayıs 2021’den beri aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan gerçekleştiriyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle
Denizbank’a ait, sonu 5978 ile biten kredi kartıma 13.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. 2023 yılından beri kullanmakta olduğum kredi kartımdan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank’a ait sonu 7020 ile biten kredi kartıma, 24.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
Denizbank’a ait, sonu 3303 ile biten kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde 995,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Herhangi bir ek bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartımdan kesilen bu aidatın, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüke
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tu...tarın ekstreme yansıtılması üzerine bankanızla iletişime geçtim ancak yaptığım görüşmeye rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, aidat iadesi gerçekleştirilmemiştir. İlgili kartımın
Denizbank kredi kartım 7 gündür gecikmede ve yaklaşık 10 gündür hem telefonla hem de şubeye giderek borcumu yapılandırma...k için uğraşıyorum. Kart borcumun tamamı için yapılandırma talep ediyorum, çünkü şu an başka türlü ödeme imkanım bulunmuyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ve şubeye gittiğ
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Klasik kart olarak verilen bu kredi kartını alırken, bana herhangi bir şekilde kart ...aidatı veya yıllık ücret yansıtılacağı bilgisi verilmedi, bu nedenle kartı uzun süre hiç kullanmadım. Daha önce kartı kapatmak istediğimde tarafıma Bonus verileceği söylenerek kap
Denizbank'tan kredi kartı kullanmaktayım. Tarafıma kart aidatı yansıtılmış olup, iadesini talep ettim fakat aidat iptali...ni yapamayacaklarını söylediler. Diğer kullandığım banka kartlarına herhangi bir ödeme yapmıyorum. İade edilmezse iptalini istiyorum ve gerekli başvuruları yapacağım. Hukuki olarak
Denizbank kredi kartım ve hesabım yaklaşık 6-7 aydır bloke durumda ve tüm talep ve başvurularıma rağmen bu blokeler kald...ırılmadı. Her seferinde bloke kaldırılması için talep oluşturmama rağmen, işlemin alındığı söyleniyor fakat sonuç değişmiyor ve aynı noktaya geri dönüyorum. Bu süreçte kartımı hiç
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar kartımdan yıllık kart aidatı kesilmedi. Ancak bu a...y ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim fakat tarafıma herhangi bir dön
Sonu 0594 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ü...creti kesilmiştir. Bu aidatın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı borcumda yaşanan kısa süreli bir gecikme sonrasında müşteri hesabımın bloke edildiği... ve kredi kartımı kullanamadığım tarafıma bildirildi. Bu nedenle kredi kartımı kullanamıyor ve hesabımdaki kısıt nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumun tamamı tarafı
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’a ait, sonu 0875 ile biten kredi kartımın 17 Şubat tarihli ekstre...sinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti
Uzun yıllardır Denizbank Manisa Alaşehir Şubesi müşterisiyim ve Deniz Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Buna rağmen her ...yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti kesiliyor. Yıllardır defalarca kez bu ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Son olarak 21 Şu
Denizbank’a ait sonu 4615 ile biten Gold kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 995,50 ...TL tutarında kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutarın yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı i
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Son numarası 4664 0617 olan kredi kart...ımdan 06.05.2025 tarihinde 821 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yü
Denizbank’a ait sonu 3823 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Şubat 2026... tarihinde kartıma 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan hareketten gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm iç
Denizbank’a ait, sonu 6822 ile biten kredi kartım, mevcut borçları nedeniyl...e şu anda yapılandırma kapsamındadır. Bankanızla varılan mutabakat çerçeves
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
