to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Bonus Business Anında Troy kredi kartımdan, son bir ay içerisinde bilgim ve onayım dışında kredi kartı aidatı alındığını fark ettim. Hesap ekstrelerimde bu kesintiyi net olarak göremediğim için detayına ulaşamıyorum, ancak kartımdan aidat tahsil edildiğini öğrendim.
Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaptığım görüşmede, alınan kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma açıkça belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Herhangi bir yazılı onayım olmayan bu kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, kesilen kredi kartı aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus Business Select Troy kredi kartımı kullanıyorum. 4 gün önce kartıma 1.049 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış, bu durumu ise bugün ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Ücret, 4496 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hiz...
Denizbank’tan yaklaşık bir iki ay önce almış olduğum Bonus Business Troy kredi kartımdan, 18 Kasım tarihinde 1.050 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımı a...
07.05.2025 tarihinde Denizbank Troy Bonus kartımın (son dört hanesi: 9668) hesabımdan 821 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumun ardından iki kez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak her iki başvurum da Denizbank tarafından olumsuz sonuçlandı ve tarafıma yalnızca tele...
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Herhangi bir şekilde bu ücreti onaylamadım ve bu kadar yüksek bir aidatı kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir muhatap bulam...
Denizbank Troy kredi kartımdan Kasım döneminde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk yılımda kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Hem yeni müşteri olma...
Yorumlar