to read complaints and reviews, or file yours.Mplus Şirketi Tarafından Gelen Şüpheli Telefon Araması Ve Kişisel Veri Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 18:29’da 0549 *** ** ** numaralı hattan mplus şirketi tarafından, Denizbank projesi kapsamında iş başvurusu için arandım. Görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Bu görüşme sırasında benden ad, soyad, ikametgah ve öğrenim durumum gibi kişisel bilgilerim istendi ve projeye alım için “Onaylıyorum” demem talep edildi. Ayrıca e‑posta adresim istendi ve görüntülü mülakat yapılacağı belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir link gönderilmedi.
Bu görüşmede herhangi bir hesap, kart, kredi kartı, kredi hesabı, Papara hesabı ya da yasal işlem açılmasına yönelik ek bir bilgi veya belge paylaşmadım ve hiçbir ücret ödemedim. Şu ana kadar somut bir mağduriyet yaşamadım ancak kişisel bilgilerimin güvenliği ve olası kötüye kullanım ihtimali nedeniyle endişe duyduğum için bu şikayeti önlem amaçlı olarak oluşturuyorum.
İstanbul’da bulunduğum sırada gerçekleşen bu arama sonrasında ne Denizbank ne de mplus müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Kişisel verilerimin, açık rızam dışında hiçbir amaçla kullanılmamasını, adıma bilgim ve onayım olmadan herhangi bir hesap, kart, kredi ya da benzeri finansal ürün açılmamasını ve bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
