Denizbank Black Kart Aidatı Ücretinin Şartsız İadesi
Denizbank Black kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle yüksek bir bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak aidat iadesi için çeşitli şartlar öne sürüldü. Kart aidatının iadesinin hiçbir ek koşula bağlanmadan yapılması gerekirken, bu şekilde zorlayıcı şartlarla karşılaşmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL kart aidatının, herhangi bir koşul öne sürülmeden, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




