to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, sonu 5552 ile biten Galatasaray Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanmaktayım. Kart başvurusu yaparke...n bu kartta yıllık kart ücreti/aidat olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ocak 2026 hesap ekstresini incelediğimde, 18.01.2026 tarihinde kartıma 900,00
"İlginiz için teşekkürler ama bu ilgi sadece genel merkezinize 👏👏, 56 lar Samsun şube H*** hanıma değil 😒👎🏻"
Denizbank’a ait, sonu 6974 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde y...ıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 2023 yılında açtırdım ve o günden bugüne aktif olarak kullanan bir müşteri değil...im. 2025 yılı boyunca kartla hiçbir harcama yapmadım, herhangi bir aidat da yansıtılmadı. 2026 Şubat ayında ise yalnızca zorunlu kaldığım için yurt dışına online bir işlem gerçekle
"Şikayetvar üzerinden Denizbank'a yönelttiğim iade talebim kabul edildi ve 995,50 TL yıllık kart aidatı iade edildi."
Ben, 223*****870 numaralı müşteriniz Mustafa Ç****, yaklaşık üç yıldır Deni...zbank müşterisiyim. Bu kredi kartını alırken ısrarla yıllık ücret kesilmeye
Deniz Bonus Trink mc sonu 1565 olan kartıma 01 Mart 2026 tarihinde 821,50 T...L yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. İlgili konu için müşteri hizmet
"Teşekkür ederim sorunum tamamen çözüldü💪"
Yaklaşık 1–1,5 ay önce iş yerime gelen Denizbank personelinin tanıtımı ve anlatımı sonrası, söyledikleri kampanyanın tan...ımlanacağı konusunda mutabık kalarak Denizbank kredi kartını kabul ettim. Her 30.000 TL (tek seferde harcama mecburiyeti olmadığını özellikle teyit etmiştim) için 3.000 TL Bonus/ia
Sevgili arkadaşlar, Denizbank tarafından kandırılmış bulunuyorum. Cuma günü tarafıma telefon geldi; banka, “Düzenli ödem...eleriniz için teşekkür ederiz” diye konuşuyordu. Telefonda, “Yapılandırmamızı ister misiniz? Borcunuzu …” dedi. Arkadaş, “Yok” dedim, “Teşekkür ederim”. Neden çok avantajlı dedi? D
27.02.2026 tarihinde saat 00:44:57’de Denizbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 484,99 TL tutarı...nda bir işlem yapılmış ve dekontta ile ekstrede sadece “borç” olarak görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir harcama, alışveriş ya da talimatım olmamıştır. Söz konusu işlemi
"🙏"
Denizbank’a ait sonu 6871 ile biten kredi kartımı uzun süredir düzenli olar...ak kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık
03.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, Metlife tarafından 5.029 TL tutarında, 32304992 poliçe numaralı Ferdi Ka...za Sigortası yapılmış ve bu tutar, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü ya da yazılı onayım olmamasına rağmen kart bilgil
Denizbank tarafından bana özel 0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı gönderildi. Kar...tım elime ulaştıktan sonra hem kart şifresi hem de mobil şube şifresi almak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 ve 444
Uzun süredir, en az 5 yıldır Denizbank Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 27.01.2026 tarihinde kartımı kapattırmak ...istediğim için müşteri temsilcisine ulaştım. Bana kartı kapattırmamam halinde 700 TL Bonus puan tanımlanacağı söylendi. Ben de eğer kart aidatı alınacaksa 700 TL Bonus puanın bir a
Denizbank kredi kartım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 4 yıl önce Visa/mastercard iken Troy karta dönüştürülmüş. Bu d...eğişiklik yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için uzun süre durumun farkına varamadım. Bu durumu ilk kez yurt dışına çıktığımda, kartımı kullanmaya çalıştığımda
03.03.2026 tarihinde saat 09:55’te 0212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. ...KMH müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Görüşme sırasında benden kimlik teyidi gerekçesiyle baba adını talep ettiler, bu bilgiyi paylaşmayı reddettiğim
Denizbank 2157 Gold kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Şubat ayı ekstreme... yansımıştır. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “itiraz talebinizi alıyorum, size dönüş yapılacak” deniyor; ancak ertesi gün Denizbank numara
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımın borcunun tamamını 27 Şubat 2026 tarihinde ödememe rağmen kartımın ü...zerindeki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra makul bir süre geçmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
"SMS yolu ile bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesi sağlandı. Herhangi bir temsilci ile görüşmedim arama sağlanmadı. Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetini odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. ...Bugün ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Denizbank’a ait sonu 9308 ile biten kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili banka ile iletişime geçtiğimde iade talebim olumsuz karşılandı. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu şekilde yüksek bir yıllık
Denizbank nezdinde bulunan Beşiktaş Bonus kredi kartımda 59 günlük gecikme yaşanmış olup, gecikmeye konu olan borcun tam...amı tarafımca ödenmiştir. Şu an itibarıyla bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. İnternet bankacılığında kart limitimin aktif görünmesine rağmen kredi kartım kullanıma açıl
26.02.2026 tarihinde Denizbank hesabıma bağlı Debit kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında 3.004,50 TL tutarında tek ...bir işlem yapılmıştır. Kart o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu harcama gerçekleşmiş, ekstrede ise net bir firma veya açıklama bilgisi bulunmamıştır. Durumu fark ede
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Troy kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarih...li ekstreme 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek buluyorum hem de yıllardır düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını
Sonu 5582 ile biten Denizbank kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fık
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini, dönem içi işlem...lerimde görüp fark ettim. Bu tutar henüz ekstreme yansımadı, Mart 2026 ekstresinde yer alacak. Piyasada artık kart aidatlarının iadesinin yapılmadığı, bu nedenle görüşme yapmanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100