to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 9642 ile biten Bonus kredi kartımdan, Denizbank A.Ş. tarafından 08 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil/internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu
"Denizbank yıllık üyelik ücretinin iadesini sağladı. Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Platinum sonu 8544 ile biten kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...69,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Kartı alırken banka çalışanlarınız tarafından yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildiği halde bu kesintinin yapılmış ol
"Çok teşekkür ederim"
Kartımın son 4 hanesi 6812 olan Denizbank kredi kartıma, 07.03.2026 tarihin...de 40 TL “ekstre bildirim ücreti” ve 31.03.2026 tarihinde 1.373,50 TL “kart
13.04.2026 tarihinde saat 16.27’de, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank şifre güvenliği adı altında arandığımı söyl...eyen ve Aksa Sigorta’dan aradığını belirten kişiler tarafından arandım. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Arama sırasında karşı tarafın Denizbank
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kesilen bu yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun
Denizbank Bonus kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti kabul etme...diğim için müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Geçen yıl da aynı durum yaşandığında kartı kapatmakla tehdit etmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlanmıştı. Bu
Denizbank kredi kartımdan 5 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıld...ır bu kartı kullanıyorum, düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu aidatın iptali ve tarafıma iadesi için D
Denizbank’ta bulunan esnek hesabım kanuni takibe düştü ancak söz konusu borcu 2024 yılında tamamen ödedim. Borcun kapanm...asına ve bankanın sisteminde de “borç yok” olarak görünmesine rağmen Findeks raporumda ve diğer bankalara yaptığım kredi, kredi kartı ve esnek hesap başvurularında hâlâ kanuni taki
Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bilgim ve açı...k onayım olmadan alınan bu yıllık kart ücretini haklı bulmuyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete dair açık bir onayım bulunmadığı için, kredi kartı
Denizbank’a ait D-Şarj Bonus Visa kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin...i hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kartı tüm harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. Ücretin iptali ve tarafıma iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım
Son dört hanesi 2815 olan Denizbank kredi kartıma 1075 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değiş...ik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karş
Denizbank mobil uygulamasında gördüğüm 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasına başvurmak istedim. Kampanya e...kranında bu fırsattan yararlanabilmem için önce kredi kartı çıkartmam gerektiği yazıyordu ve yönlendirildiğim ekranda karşıma üç ayrı kredi kartı seçeneği çıktı. Ben de özellikle y
"İade gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 6975 ve 9989 ile biten Bonus kredi kartım ve Deniz tic...ari kredi kartımdan, daha önce 4–5 kez iptal ettirmeme rağmen her dönem ısr
Denizbank Üretici Kartım, yaklaşık bir hafta önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kartım mobil uygul...amada görünmediği için bugün avans çekip hayvanlarıma yem alacaktım; ancak kartın iptal edilmiş olması nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremedim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartın
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Platinum lacivert Mastercard kredi kartımı aktif olarak kul...lanmıyorum. Buna rağmen 9 Nisan tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında y
Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her ay ekstreme “satış faizi”, “KKDF satış faizi” ve “nakit faizi” adı altı...nda ne olduğu net şekilde açıklanmayan tutarlar yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden önce borcumun tamamını ödememe rağmen bu ay da yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir faiz kesintisiy
"Sorunumu çok kısa sürede çözüme ulaştırdınız teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 7624 ile biten kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.0...75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmış ve hesabımda yeterli bakiy
Denizbank’a ait sonu 3880 ile biten kredi kartıma, 13.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal vermeden iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank kredi kartım için 07.04.2026 tarihinde banka tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcis...i, kart borcum için 48 ay vade ile yüzde 3,99 faiz oranı üzerinden taksitlendirme ve yapılandırma yapabileceğini belirtti. Ancak devletin izin vermiş olduğu azami faiz oranının yüz
Denizbank’ın sonu 7810 ile biten Black kredi kartı hamiliyim. 7 Nisan 2026 ekstre döneminde, 10 Nisan 2026 tarihinde kar...tıma 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce yansıtılan yıllık kart ücretleri, talebim üzerine her sef
Denizbank Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 11 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık k...art aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın, bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını düşünüyor ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım için geçmiş yıllarda al
Denizbank kredi kartı başvurumu 20 Şubat tarihinde yaptım ve karta onay verilirken, kartımla tek seferde 10.000 TL üzeri... yapacağım ilk harcamada 2.500 TL iade kazanacağım bilgisi verildi. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, iadenin 2 iş günü içinde kartıma yansıtılacağına dair bankadan i
Denizbank kredi kartımın aktif bir kullanıcısı olmama rağmen, 31 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıll...ık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
