to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank, yaklaşık 4 yıl önce çıkardığım ve yalnızca ilk yıl ile son dönemde daha aktif kullandığım kredi kartımdan 4 A...ğustos 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart aidatı kesmiştir. Kartın son 4 hanesi 3468’dir. Kartı yıllardır düzenli olarak kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart
"İlgileri için teşekkürler."
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 29 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak
Sonu 1403 ile biten Gold kredi kartımdan 5Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve bu ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun
2026 yılı içerisinde 457 TL tutarındaki borcum nedeniyle diğer bankalarda kısıtlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...Denizbank ile iletişime geçerek borcumu ödedim ve kanuni takip dosyamı 25 Haziran 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen Denizbank tarafından tarafıma, ödediğim borcun Adil Varlık Yö
Denizbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bana bu kartı verirken... yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti. Geçen sene de aynı kesinti yapıldı, itiraz etmem üzerine o zaman ücret iade edilmişti. Emekli aylığımı da Denizbank üzerinden a
Denizbank’a ait yaklaşık 7 yıldır kullandığım Platinum Bej Master Card kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde bilgim ve ona...yım dışında 1.471,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ka
Denizbank kredi kartımdan yaptığım bazı işlemler için yaklaşık üç ay önce itirazda bulundum. Bankadan tarafıma SMS ile i...tiraz ettiğim tutarlardan bir kısmının iade edildiği bilgisi geldi. SMS’lerde özellikle 2.800 TL’lik bir iadenin yapıldığı yazıyordu. Bu mesajlara güvenerek Denizli Bayramyeri şub
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6941 ile biten kartıma 08.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Geçen yıl da benzer şekilde yaklaşık 2.000 TL'ye yakın kart aidatı alınmıştı. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu yıl
Denizbank’a ait sonu 8906 ile biten ticari kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ücretlendirme hakkında önceden bilgilendirilmediğim için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum ve itiraz ediyorum. Müşteri numaram 22309767’dir.
Denizbank’a ait sonu 1177 ile biten kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Bu ücretlendirme için öncesinde açık bir onayım bulunmamaktadır ve yansıtılan tutara itiraz ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3.
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 21.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... kesinti yapıldı. Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Kredi kartımı kullanmaya devam ederken bu tür yüksek tutarlı bir kart aidatı
"Banka ilgili şikayetimi değerlendirerek olumlu buldu. Kendilerine teşekkür ederim."
Denizbank’ta yıllardır müşteriyim ve emekli maaşım da bu banka üzerinden ya...tmaktadır. Kullandığım kredi kartıma 04.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarınd
Denizbank kredi kartıma bugün, 03.08.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır ...Fenerbahçe kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli ve aktif şekilde harcamalarda kullanıyorum. Daha önce de aynı aidat kesintisiyle ilgili bankaya itirazda bulundum. O dönem “
Denizbank’a ait eses Bonus kredi kartımdan 22 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Yılla...rdır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını kabul edilebilir bulmuyorum. GSM hattımda bakiye olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak bu kesint
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Daha önceki yı...llarda kart aidatı iadem yapılmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu ücretin yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak ku
Denizbank Black kredi kartını yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Temmuz 2026 tarihinde kartıma yaklaşı...k 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu ücretten dolayı şikayetçiyim. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez arayıp itiraz kaydı açtırdım. Görüşmel
Denizbank’a ait m****** a***** adına kayıtlı sonu 1050 ile biten Bonus Gold... kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 22 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL
Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin, ****1874 ile biten kredi kartıma istinaden 13 Temmuz 2026 tarihinde, tarafıma -1.075,...00 TL değerinde yansıtılan yıllık üyelik ücretinin iadesini isteyerek, itiraz ettiğim halde red yanıtı aldım. En kısa zamanda iptal edilerek tarafıma para iadesi veya bonus olarak
Sonu 7038 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sigorta ve yıllık kart aidatı adı altında toplam... 1.303 TL ve 1.980 TL tutarlarında kesintiler yapılmıştır. Bu kesintileri fark ettiğimde mobil uygulamadan işlem detaylarına baktığımda yıllık üyelik ücreti ve poliçe kesintileri o
Denizbank kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde kartıma “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer kesintilerde itiraz ettiğimde aidatlar geri iade ediliyordu, ancak bu kez aynı talepte bulunma
"Sorunum çözüldü kısa zamanda. Teşekkür ederim."
22.07.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına müşteri hizmetleri aracılığı
Denizbank’a ait sonu 1551 ile biten kredi kartımdan Aralık ayında 990 TL kart aidatı kesildi. Kartımı uzun zamandır düze...nli olarak kullanan bir müşterinizim ve alınan bu ücretin, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edilmesi sebebiyle haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler ve Tü
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3892 olan Bonus Gold mastercard kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak ve düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarlı yıllık kart üyelik ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
