Denizbank Gold Mastercard'ta Açık İzin Olmadan Kesilen Ücretin İadesi
"Çözüldü"

"Çözüldü"

Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
"Geçte olsa halloldu te"
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kredi kartım...dan 10.02.2026 tarihinde 821 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Denizbank kredi kartım uzun süredir bloke edilmişti ve yakın zamanda blokesi kaldırıldı. Bloke'nin kaldırılmasının hemen... ardından, 01 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.124,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartım uzun süre aktif olarak kullanılamaz durumdayken, bloke'yi kaldırı
Denizbank Bonus kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık abonelik/kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında üc...ret çekildi. Kart limitim zaten 5.000 TL olmasına rağmen bu tutarın bu şekilde yansıtılması kabul edilebilir değil. Bu kesintinin 06.02.2026 tarihinde yapıldığını, işlemi ise 10.0
Denizbank kredi kartımda 11.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2414 ile bite...n kredi kartımdan alınan bu tutarı haksız ve gereksiz buluyorum. Herhangi bir çağrı merkezi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6015 ile biten Black kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, 05.02.2026 tarihinde “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında kartımdan 1.521 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarın, bankacılık hizmet sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar ve tüketici lehine ver
"Teşekkürler çözüldü."
Denizbank’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum, numarasının son dört hanesi... 8044 olan Denizbank Gold Mastercard için, kart başvurusu sırasında özellik
Sonu 9856 ile biten kartımdan Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.049,50 TL tutarında üyelik ücreti adı altı...nda tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank’a ait, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tut...arında kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve bu konuda bankanızla henüz bir görüşme gerçekleştirilmemiştir. Tüketici Kanunu’n
Denizbank’a ait, sonu 2923 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yıllar önce alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu bi...lgisi verilmişti. Uzun süredir de kartımdan herhangi bir üyelik/kart aidatı tahsil edilmiyordu. Ancak Şubat 2026 dönemine ait ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 821,50 TL tu
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, h...atta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 11 Ocak tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı ilk kez bu yıl kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçtiğimde, ilk görüşmede aidatı iptal edemeyeceklerini söylediler. Görüşme sırasında kartı iptal ettirmem halinde bu ücreti
Denizbank Bonus Business Select kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, herh...angi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar
Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma 09.02.2026 tarihli ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Daha önceki yıllarda kartıma bu ücret yansıtıldığında, talebim üzerine iptal edilerek iade ediliyordu. Bu kez aynı şekilde müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının ipt
Denizbank’ın tarafımdan hiç kullanılmayan bir kredi kartı için yıllık kart aidatı kestiğini, bu tutarı da “Kurtaran Hesa...p” adı altında hesabımdan çekerek eksi hesaptan kart borcu ödemiş gibi gösterdiğini sonradan fark ettim. Kartın şifresi dahi oluşturulmamış olmasına rağmen, 12 ay boyunca bu şekild
Denizbank’a ait Deniz Gold bireysel kredi kartımı yaklaşık iki yıla yakın süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. ...29.11.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstre üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutar
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde hesap özetimd...e yıllık kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Bu işlem üzerine bankanız
Denizbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bankaya b...aşvuru yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bi
Denizbank Gold kredi kartımı ilk çıkartırken müşteri temsilcisi, kart aidatının sadece göstermelik olarak alınacağını, b...aşvuru yapmam halinde bu aidatın tarafıma iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım. 27 Ocak tarihinde hesabımdan 995,5 TL kart aidatı kesildi. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100