to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ancak “süreç devam ediyor” denilerek net bir çözüm sunulmadı, herhangi bir alternatif ya da iadeye yönelik somut bir adım da paylaşılmadı. Uzun süredir sadece süreç uzatılarak oyalanıyorum.
Yıllık kart aidatı adı altında kesilen 1.303 TL tutarındaki ücretin, tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2031’dir. Bu üc...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir aidatın haberim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm sunmak y...
Denizbank kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. İki gün önce Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.303 TL tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintinin iptali için önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak tarafıma kart aidatını iptal edemeyecek...
Yaklaşık iki yıl önce iş yerimde masama gelen Denizbank saha satış ekibi, Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartını tanıtırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum. Aidat ücreti alınmayacağı söylenince kartı bu şartla kabul ettim. Ancak 24.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tu...
Denizbank kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Kesilen bu yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücre...
Yorumlar