Denizbank Gold Master Kartı İçin 1.303 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
Denizbank Gold Master kredi kartıma (kart numarasının son 4 hanesi 5558) Nisan 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma herhangi bir iade yapılmayacağı söylendi. Müşteri olarak uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen talebimin reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Gold Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 5558) alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

