Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İptal Ve İade Talebi

189

Denizbank’a ait, son dört hanesi 4463 olan Business Select kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde kartımdan 1.373,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle hem son ekstreme yansıyan yıllık kart ücretinin iptalini ve iadesini hem de geçmişe dönük olarak kartımdan kesilmiş tüm kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankanıza itiraz dilekçesi verdim ancak olumlu bir dönüş alamadım.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartı yıllık üyelik ücretinin on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceğine dair kararın kesinleşmiş olduğunu da hatırlatmak isterim.

Tüm bu nedenlerle, son ekstremde yer alan 1.373,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin ve kartımdan önceki yıllarda tahsil edilen, varsa tüm kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanızla olan çalışmamı sonlandırmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

27 Nisan 17:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

28 Nisan 06:46

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

375

Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Denizbank Business Select, sonu 0443 ile biten kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 1....

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

123

"Çözüm aşamasındaki hızınız için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Denizbank Aşırı Faiz Alıyor!

Denizbank AşırıFaiz Alıyor!

Profil fotoğrafı
Bahri
Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri