to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi
Denizbank’ta kullanmakta olduğum Deniz Bonus Trink Mc kredi kartımın son dört hanesi 8187’dir. 23 Nisan 2026 tarihinde ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum.
Tüketici mevzuatı gereği bankaların, tüketicilere yıllık kart aidatı ve benzeri ücretler alınmayan bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğunu, ayrıca hiçbir gerçek hizmet karşılığı olmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliği taşıdığını biliyorum. Yargı kararları uyarınca kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının iade edilebildiği, hatta geriye dönük aidatların dahi talep edilebildiği de açıkça ortadadır. Bu nedenle bankanızın kartımdan kestiği bu yıllık üyelik ücretini hukuka ve Tüketici Hakları’na uygun bulmuyorum.
Son dört hanesi 8187 olan Denizbank Bonus Trink Mc kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Talebim yerine getirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerektiğinde kartımın iptalini talep edeceğimi bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
