to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta hem kurumsal hem de bireysel kredi kartı müşterisiyim. Bu kartları sürekli kullanmıyordum, sadece ihtiyaç o...lduğunda giriş yapıp işlem yapıyordum. Yakın zamanda tekrar ihtiyaç olduğu için kartlarımı kontrol ettiğimde, uzun süredir giriş yapmadığım dönemde tarafımdan toplamda yaklaşık 200
Denizbank ile sadece faizsiz kredi kullanmış bir müşteriyim. Kredi sürecinde bana iki adet kredi kartı tanımlandı ancak ...bu kartları hiç kullanmadım, şifre bile oluşturmadım. 2024 yılında kartlar gönderildi, kredi borcum bittikten yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılı için kart aidatı yansıtıldığını görd
09.02.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 988 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu... ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve yasal düzenlemelerle, bankacılık uygulamaları çerçevesinde kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka ve kanuna uygun olmadığını düşünü
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartıma 23 Ocak tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar Şubat ekstreme... geçirilmiştir. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteriniz olarak, alınan bu yüksek kart aidatını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Konuyla ilgili olarak bankaya e
Denizbank’a ait, sonu 2681 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 09.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un
Denizbank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. Afili Bankacılık müşteri...siyim ve yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Bu ücretle ilgili olarak bankayla iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hiçbir ek hizmet almad
Denizbank’a ait Gold Bonus kredi kartımın sonu 9088 ile biten kartımdan 11.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık... üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir tutarın kartıma yansıtılmasını ka
Denizbank’a ait, sonu 4649 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde, herhangi bir bilgi...lendirme yapılmaksızın 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış olup, bu konuda bankanızla henüz herhangi bir
"Teşekkürler iadem yapıldı."
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartımın 8410 il...e biten numaralı kartına 09.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üy
Sonu 555660******4876 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesi
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait, sonu 9242 ile biten kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 900...,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2014 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 4 Şubat tarihinde ekstreme 821,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yasal düzenlemelere göre öncelikle aidatı olmayan kart seçeneğinin tarafıma sunulması ger
Denizbank’a ait, klasik Trink Visa özellikli, sonu 4499 ile biten kredi kartıma 02.05.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş hesabı açmak zorunda bırakıldığım için ve istemediğim halde bu kredi kartına sahip oldum, kart tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu nede
Denizbank’a ait sonu 7017 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli... olarak kullanıyorum. Buna rağmen 08.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve sonu 6640 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tuta...rında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 6–7 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum; bugüne kadar kart aidatı ile ilgili bir sorun yaşamamışken bu yüks
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Hızlı bir şekilde sonuçlandı"
Denizbank kredi kartımın 7204 ile biten numaralı kartından, 2 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “yıllık üyel...ik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılarak ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımdan onaylanmamış olmasına rağmen alınmış olmasını kabul etmiyorum
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 5007 ile biten kartımdan 07 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağduriyet
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 6 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.521 TL tutarında kart a...idatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Şu an işsizim ve düzenli bir gelirimin olmaması nedeniyle bu tutar benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Uzun süredi
Denizbank’a ait, sonu 9232 ile biten kredi kartım, uzun süre kapalı kaldıkt...an sonra yeniden açıldı ve kartım açıldıktan sadece iki gün sonra, 06.02.20
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 2832 ile biten Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 04/02/2026 tarih...inde 821,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kesinti tarafıma önceden açıkça bildir
Denizbank Gold kredi kartıma 31.01.2026 itibarıyla 995,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 995,50 TL ...aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim. "Tüketici Kanunu 28 May
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
