to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı internet/mağaza alışverişleri ile tüm işlemlerimd...e aktif olarak kullanıyorum. 25 Nisan tarihli ekstreme, 10 Mayıs’ta kesilmek üzere 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda kart aidatı her sef
Denizbank Gold, son 4 hanesi 9561 olan kredi kartımdan 25.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilend...irme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade
Denizbank Gold, son 4 hanesi 9395 olan kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.303 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul
"Aidat iadesi yapıldı, bu çözümden memnun kaldım."
"Yardımınız için teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL yıllık kart ücre...ti kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2391’dir. Her yıl kart aidatı yan
Denizbank’a ait sonu 6845 ile biten Gold kredi kartıma, 20.04.2026 tarihinde ekstreme 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı kullanmıyorum. Yaklaşık 9 yıldır aynı
Denizbank’a ait sonu 1179 ile biten bireysel Visa kredi kartıma, 16.04.2026... tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Denizbank Bonus Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 6009 olan kartıma, 23 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzer...inden ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 821,50 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tari
"Beklediğimden de kısa bir sürede kesilen para hesabıma iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Master kredi kartımın 0775 ile biten numaralı kartından, 19.04.2026 tarihinde 1.30...3,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 2-3 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu yılki kesintiyl
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kart aidatı kesiliy...or. Kartı zaten kullanmıyordum, buna rağmen her ay/yıl hesabımdan aidat alınmaya devam edildi ve şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında kart aidatı ödemiş bulunuyorum.
Denizbank tarafından sonu 6091 ile biten kredi kartıma, 19.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir kampanya, ek ürün veya özel bir paket kapsamında bu kartı k
17.12.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken herha...ngi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti ve bugüne kadar kredi kartımdan hiçbir aidat tahsil edilmemişti. Buna rağmen 2025 yılı için bilgim dışında ve haksız
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son dört hanesi 4377 olan Denizbank Bonus Mastercard kredi kartıma 24 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1...075 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyor
Denizbank kredi kartımdan geçen hafta 1000 TL’nin üzerinde kart aidatı adı altında izinsiz para kesintisi yapılmıştır. K...artı uzun süredir kullanmaktayım ve düzenli bir şekilde ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Bu kesinti sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, kart aidatının iadesi konusunda olumsuz
Denizbank’a ait Denizbank Black kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu tutarın yüksekliği ve alınan hizmetle orantısız olduğunu düşündüğüm için yapılan kesintiyi kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim
"Arkadaş aradı detaylı bilgilendirdi yardımcı oldu hızlı çözüm sağladı ilginize alakanıza çok teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bankanıza ait Troy kredi kartı...mı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşter...iyim. 10.04.2026 tarihli, sonu ****7773 ile biten Denizbank Bonus kartımdan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan kart a
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı açıkça beyan edilmesine rağmen, 15 Nisan 2...026 tarihinde son dört hanesi 7038 olan Gold kredi kartımdan 1.471,5 TL kart aidatı kesildi. Maaş kartım ayrı olmasına rağmen, bu Gold kart tarafıma maaş müşterisi olmam nedeniyle
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6495 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle özellikle Denizbank’ı tercih etmiştim. Buna rağmen böyle bir ücret yansıtılm
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 13.04.2026 tarihli ekstreme, Masterc...ard kredi kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Uzun süredir b
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
