to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart aidatı yansıtıldığını üzülerek gördüm. Sonu 4456 ile biten Denizbank Gold Mastercard kartıma, 26/04/2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır.
Geçtiğimiz yıl da kart aidatı alınmış, o dönem bankanızla yaptığım görüşmede bu ücretin iade edildiği ve bu yıl ve sonraki yıllarda yeniden yansıtılması durumunda sizi aramamın yeterli olacağı, tekrar iade edileceği tarafıma açıkça ifade edilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınmış olması hem verilen sözle çelişmekte hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratmaktadır.
Kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaramı Denizbank yetkilileriyle paylaşmaya hazırım. Ekstreme yansıtılan 1.303,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini bekliyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da yıllık kart aidatı yansıtıldığını üzülerek gördüm. Sonu 4999 ile biten Denizbank Gold mastercard kartıma, 22/04/2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ek...
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan, 4115 ile biten Gold Master kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19 Mart 2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kartı kullanan bir müşteri olarak, herhangi bir ek h...
Denizbank’a ait, sonu 6263 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 12.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı (sonu 0500 ile biten ) yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyorum. 29.11.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı olarak 995,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde böyle bir ücret bilgisinden haberdar edilmedim ve kullanım sürem de oldukça...
21 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi 6109) ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu 995,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, ilgil...
Yorumlar