to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim. 6 Kasım 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.200 TL yıllık kart ücr...eti yansıtılmış. Bu tutarın yaklaşık 500 küsur lirasını avans hesaptan çekmişler, kalan 700 küsur lirayı ise ekstre borcu olarak bırakmışlar. Ücretin tamamını tahsil etmek yerine b
Denizbank’ta adıma tanımlı kredili mevduat hesabı açılırken, bu hesabın kullanılmadığı sürece bana herhangi bir maliyeti... olmayacağı açıkça söylendi. Ancak Eylül ayında hesabım üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında iki ayrı kalemde toplam yaklaşık 3.200 TL civarında işlem yapıldığını ve bu tutar
03.11.2026 tarihinde saat 01:15 ile 01:40 arasında Antalya Alanya’daki g4211 numaralı Denizbank ATM’sinden Enpara kartım...la Enpara hesabıma 7.700 TL para yatırma işlemi yaparken hem kartım hem de yatırdığım para ATM içinde kaldı. İşlem tamamlanmadığı halde para hesabıma yansımadı. Olaydan hemen sonr
03.11.2026 tarihinde saat 16.30'da Aras Kargo Beymer Şubesi aracılığıyla teslim edilen gönderi için Denizbank kredi kart...ımla, 4821 ile biten kartımdan, kargo görevlisinin pos cihazından 899 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm.
Denizbank kartımla yapmadığım bir işlem için dün harcama itirazı oluşturdum. Bugün mobil bankacılık uygulamasına girmek ...istediğimde “güvenlik sebebiyle girişiniz engellenmiştir, şubeye veya müşteri hizmetlerine başvurun” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatı
02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 31.10.2026 - 01.11.2026 tari...hleri arasında hesap kartımdan çok sayıda “yd sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bakiyem sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gör
Ada Travel Turizm şirketinin sahibi olarak Denizbank Ankara Çubuk Şubesi’indeki şirket hesabımıza bağlı ticari kredi kar...tımızla ilgili yaşadığımız harcama itirazı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.09.2026 tarihinde kartımızdan 150.000 TL tutarında bir işlem yapılmış, ancak bu işleme konu hi
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
02.11.2026 tarihinde Denizbank hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kontrol ettiğimde, 01.11.2026 tarihine ait hesa...p kartımdan aynı gün içerisinde çok sayıda “yd Sanal pos satış” işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde, bakiye sıfırlanana kadar art arda işlem yapıldığını gö
22.10.2026 tarihinde saat 14.07’de Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google One adına 5.399,99 TL tuta...rında işlem gerçekleştirilmiştir. Google One hizmetine ilişkin bu tutarda herhangi bir aboneliğim, satın alma işlemim ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. Bu işlemi fark etmem üzer
"Süreç Çözüldü - Tutar Hesabıma Aktarıldı 5 Ekim tarihinde Denizbank'a ait A7040 kodlu Ortak ATM'de TEB kartımla para yatırırken yaşanan aksaklık nedeniyle parama ve kartıma el konulmuş, ardından TEB nezdinde 4123289 referans numaralı harcama itirazı sürecim başlatılmıştı. Süreç boyunca Denizbank şubesindeki personelin ilgisiz ve yönlendirmeden uzak tutumu, genel müdürlük tarafının ise ilk etapta kalıp yanıtlarla süreci uzatması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve stres yaşadım. Bütün bunlara rağmen CİMER (BDDK), Şikayetvar ve banka içi resmi bildirim kanallarını aktif olarak kullanmam sonucunda, 20 Ekim Salı günü itibarıyla tutar TEB hesabıma eksiksiz olarak aktarılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Paranın iadesi sağlanmış olsa da; ortak ATM kullanımında bankalar arası mutabakat süreçlerinin bu denli uzun sürmesi ve şube personelinin müşteriyi bilgilendirme konusundaki yetersizliği konusunda bankanın gerekli idari geliştirmeleri yapmasını temenni ederim. İtiraz sürecimin çözüme kavuşturulmasında emeği geçen ve takibini sağlayan ilgili operasyon ekiplerine teşekkür eder, şikayet kaydımı kapatırım."
5 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 14:55 sularında, Türk Ekonomi Bankası (TEB) hesabıma ait banka kartımla İstanbul’da bulu...nan Denizbank’a ait A7040 kodlu ortak ATM’den para yatırma işlemi yaparken ATM hem 30.000 TL tutarındaki paramı hem de kartımı alıkoymuştur. Bu durum üzerine TEB nezdinde 4123289
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan farklı bir hesaba top...lam 5.100 TL fast transferi yaptım ve sonrasında dolandırıldığımı anladım.
Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 335 TL tutarında bir işlem yapıldığını bugün saat 11.00–11.30 civarında mobil ...bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir harcama yapmadığım ve bu işleme dair ne onay ne de bilgilendirme almadığım halde kart hareketlerimde bu tutar görünmektedir. Durumu f
Denizbank üzerinden openaı ve Anthropic’in kendi sitelerinden abonelik almak için 3D güvenlikli ödeme yaptım. Ödeme işle...mlerim kartımdan başarıyla geçti, ancak aboneliklerim hesaba yansımadığı için harcama itirazı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2 saat sonra ilgili şirketler aboneliklerimi aktif ett
Denizbank kredi kartımın sonu 2410 ile biten kartımdan 25 Ağustos günü saat 17.15 civarında, her biri 3.877 TL tutarında... iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve onayım dışında gerçekleştiği için 26 Ağustos tarihinde Denizbank Merter Şubesi’ne giderek harcama itiraz formu
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0671 olan kredi kartımdan, 04.09.2026 tarihinde Apple. COM/BILL üzerinden bilgim ve onayım ...dışında birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Tarafıma gelen banka SMS bildirimlerinde 18:07:23’te 469 TL, 18:07:38’de 349 TL, 18:07:49’da 114 TL ve ayrıca 468 TL tutarlarında i
Haberim olmadan kredi kartım kopyalanarak işlem yapılmış bana gelen kod vs yok itiraz ediyorum olumlu sonuçlandı diyorla...r ama para hesabıma yansımıyor tekrar itiraz ediyorum bu kez de olumsuz sonuçlanmıştır deyip internet şubesini kullanmam engelleniyor işleme itiraz etmeyeyim diye böyle saçmalık mı
Denizbank Bonus kartımdan bilgim dışında 08.07.2026 ve 17.07.2026 tarihleri arasında yapılan işlemleri itirazım sonucu e...kte gönderdiğim belgede artı olarak gözüken tutarlar 45 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu tutarı benden aldılar. 13.07.2026 ve 17.07.2026 tarihleri arasında kart ekstresinde tarafıma
Denizbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, ismimin göründüğü ...ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kısa süre önce kartımdaki ba
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 1 aydır güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuş durumda. Dijital kanallara giri...ş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle dijital erişim kanallarına erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor
01.08.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartıma 1.075,00 TL kredi kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli ve aktif bir müş...teri olmama rağmen bu ücretin alınmasını hem haksız hem de tüketiciyi mağdur edici buluyorum. Bu işleme itirazımı iki kez telefon bankacılığı üzerinden ilettim. Görüşmelerim sonra
Denizbank kredi kartımda bana ait olmayan 12.07.2026 tarihli 5.880,10 TL tutarındaki işleme harcama itirazı yaptım. Bank...adan gelen SMS’te bu itirazın olumlu sonuçlandığı bildirildi. Ancak bu tutar kredi kartı hesabıma artı bakiye olarak yansıtılmak yerine eksi olarak işlenmiş görünüyor. İtirazımın
Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde Agoda.com üzerinden yaptığım aynı satın alma için iki adet işlem çekilmişt...ir. Bu işlemlerden birinin provizyonda bekletildiğini, buna rağmen itirazımın 3D ile ödendiği gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Ben bu provizyondaki işlem için harcama itir
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
15 Temmuz 2026 tarihinde QNB müşterisi olarak Kilis Merkez Adliye içerisindeki Deniz 1229 numaralı Denizbank ATM’sinden ...karekod ile 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü, yani para bana fiilen teslim edilmedi. Bu dur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
