to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Promosyonunda 27.000 TL Söz Verildi, 12.000 TL Alındı
03.05.2026 tarihinde Denizbank üzerinden emekli promosyon taahhüdümü internet bankacılığı aracılığıyla, şubeye gitmeden yeniledim. Uzun süredir her türlü medya haberi, Denizbank çalışanlarının beyanları ve internet bankacılığında yer alan kampanya ekranında emeklilere 27.000 TL promosyon verileceği açıkça yazdığı için, ben de 3 yıllık taahhüdümü bu tutar üzerinden yeniledim.
Ancak aynı gün hesabıma yalnızca 12.000 TL promosyon yatırıldı. Bunun üzerine bankayı aradığımda, ek promosyon istememiş olduğum gibi bana göre tamamen mantıksız ve yetersiz gerekçeler öne sürüldü. Kampanyada ve internet şubesinde açık şekilde 27.000 TL yazmasına rağmen, müşteri temsilcileri durumu düzeltmek için hiçbir çaba göstermedi ve taleplerimi dikkate almadı.
Ben, taahhüt yenilerken belirtilen 27.000 TL tutarındaki emekli promosyonunun eksik kalan 15.000 TL’lik kısmının tarafıma acilen ödenmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum, teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
0850 li numaranızı Aradım. Ve çok üzüldüm. Lütfen nağduriyetimi giderin acilen
Bekliyorum hala Denizbank. Alacaklı olduğunuzda günde 8 mesaj atıp 50 kere aramayı biliyorsunuz. Verecekli olunca 3 maymun
Hiçbir şekilde yardımcı olmayacağınızı biliyorum. En iyisi bu bankayla ilişik kesmek sanırım. Gerçj hepsi aynı
Dün şubeye gittim 12bin tl yi iade ettim. Tekrar başlattım işlemi. Bakalım ne olacak
