to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde oluşturamıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “telefon bankacılığı aktif kart yok” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor, internet/mobil bankacılıkta ise kimlik ile yüz uyuşmuyor denilerek işlem kapatılıyor. Bu nedenle şifre alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen asla canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Çalışıyor olmam sebebiyle mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Tüm bu sebeplerle hem hesabıma erişemiyor hem de nakit avans kullanamıyorum.
Denizbank’tan, şube gitmeye mecbur kalmadan, müşteri temsilcisi aracılığıyla ya da uzaktan doğrulama yoluyla mobil bankacılık şifremi bir an önce oluşturmam konusunda yardımcı olunmasını ve hesabıma erişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil bankacılık şifremi yaklaşık 1 haftadır yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kartlarıma daha önce herhangi bir şifre belirlemediğim ve tüm işlemlerimi sadece mobil bankacılık üzerinden yaptığım için, sistem üzerinden parola sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum....
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 haftadır yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri...
Denizbank’ın mobil uygulaması ve telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre alamıyorum, telefonuma şifre ve mobil onay kodu gelmiyor, dolayısıyla ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca ...
Denizbank’ta bulunan hesabım için telefon bankacılığı ve mobil şifre oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık son iki haftadır hiçbir şekilde şifre belirleyemiyorum. Kartım, daha önce tanımlı olan eski iş yeri adresime gönderilmiş ve teslim edilemediği için geri gitmiş. Ben ise hesabımı uygulama üzerinde...
Denizbank mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Eski numaramı da bilmediğim için doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hesabımı açamıyor, üye olamıyorum. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için fiz...
Yorumlar