to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın ödemesinde bir süre gecikme yaşadım, ardından bankanın belirlediği şekilde iki kez asgari ödeme... yaptım. İlk olarak yaklaşık 8 bin tl asgari ödeme yaptım, kartım açılmadı. Daha sonra tekrar yaklaşık 7 bin tl civarında bir asgari ödeme daha yaptım, buna rağmen kartım hâlâ norm
Denizbank kredi kartıma ait borcumu ilk kez bir hafta kadar geciktirdim. Daha önceki ay benzer bir durum yaşanırsa sorun... olur mu diye müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sorun olmayacağı söylendi. Ancak şu anda kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen harcama yapmaya çalıştığımda ekrand
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartım ile ilgili Bonus kampanyasında yaşadığım süreci ve müşteri temsilcisini...n tutumunu şikayet etmek istiyorum. Bonus kampanyalarına katılmama rağmen beklediğim tutarlar hesabıma yatmadığı için bankaya karşı ciddi bir güvensizlik oluştu. Kartımı kapatmak i
Denizbank Hatay Antakya şubesi emekli maaşı promosyonumla ilgili bilgim ve onayım olmadan işlem yaptı. 20.07.2026 tarihi...nde saat 22:52:12 ile 22:52:15 arasında hesabıma “emekli maaş promosyon ödemesi” açıklamasıyla 20.000 TL yatırıldı ve aynı anda kredi borcumla ilgili kesintiler gerçekleştirildi. B
Denizbank üzerinden bir süredir yatırım yaptığım dly fonumu yaklaşık bir haftadır satamıyorum. Mobil bankacılık uygulama...sına girdiğimde fonlarım arasında dly fonu görünüyor ancak satış yapmak istediğimde “işlem yapmak istediğiniz fon blokeli” uyarısı alıyor ve satış emri veremiyorum. Herhangi bir bo
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Yaklaşık iki aydır bu talimatlar üzer...inden yapılan ödemelere faiz/vade farkı yansıtıldığını fark ettim ve şu ana kadar toplam 52,64 TL civarında bir faiz tahsil edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank'ta kredi kartı müşterisiyim. Daha önce bankayla yapılan bir taahhüt gereği, belirli bir süre müşteri olarak ka...lmam karşılığında hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlanmıştı. 23‑25 Ağustos 2026 tarihleri arasında, bu taahhüt süresi dolmadan kredi kartımı kapatmak için işlem başlattım. Kartı kapat
Bugün saat 10.00’da borsanın açılmasıyla birlikte Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, uygulama ilk... etapta açılmasına rağmen portföy ekranım yüklenmedi ve “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alarak hisse alım satım işl
Denizbank kredi kartı üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Bu amaçla kredi kartı b...aşvurusunda bulundum ve tarafıma 200.000 TL limitli kart gönderildi. Ancak faizsiz olarak 25.000 TL kullanmak istediğimde, mobil uygulamada işlem faizli olarak görünüyordu. Bunun
Denizbank’a yeni müşteri olurken, özellikle yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararla...nmak amacıyla bankayı tercih ettim. Ancak 26.08.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Başvurular bölümünden ihtiyaç kredisi kısmına girdiğimde, “yakın tarihli olumsuz
2016 yılından bu yana Denizbank müşterisiyim, ilk emekli maaşımı da bu banka üzerinden almaya başlayarak kredi kartların...ı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve sorunsuz kullandım. Kredi kartı borçlarımı her zaman tam ve zamanında ödedim, şu anda da ne kredi ne de kredi kartı gecikmiş borcum bulunmuyor. Yak
Denizbank kredi kartımın teslimatı ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 Temmuz... tarihinden bu yana kredi kartımın adresime gönderilmesini dört defa talep ettim. Her seferinde doğru adresimi vermeme rağmen kartım eski çalıştığım iş yerime, İstanbul Ataşehir De
Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımda yaklaşık bir yıldır ciddi bir problem yaşıyorum. Maaşıma yansıyan kesinti...ler “para kullanımı” gibi görünmesine rağmen ortada böyle bir para yok, yani fiilen kullanmadığım bir paranın borcunu ödüyormuşum gibi maaşımdan kesinti yapılıyor. Bu durum uzun sü
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.20 ile 11.54 arasında Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım deneyimden ...dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Aramaya başlarken zaten kurumsal hat için ilgili tuşlamayı yaptım. Ancak ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi beni başka bir temsilciye aktardı,
Denizbank’ta yeni açtırdığım kredi kartımın ekstresinde, kartı ilk kez kullanmaya başlamama rağmen 200 TL ve ayrıca 1.00...0 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL civarında bir kesinti gördüm. Bu kesintilerin ne olduğunu ve neden yapıldığını anlamak için bilgi almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak d
Denizbank Çorlu Orion şubesine emekli maaşımı 19 Haziran 2026 tarihinde taşıyarak 3 yıl kalma taahhüdü ile 30.000 TL eme...kli promosyonu için başvuruda bulundum. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. İlk başvuruda sistemde “promosyon kodu tanımlamanız yok” de
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Denizbank nezdinde emekli promosyonu kampanyasına ilişkin yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şikayetimin konusu, ...promosyon ödemesinin ne zaman yapılacağı değil, MobilDeniz üzerinden yaptığım başvuru ve sonrasında eklenen ek ödüllerin sistemlerinizde nasıl kayıtlı göründüğüdür. MobilDeniz üze
"Merhaba, şube üzerinden güncelleyerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 21 Haziran 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu yeniledim. Görüşme sırasında ...2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 8.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ve buna göre işlem yapıldı. İlk dönemde verdiğim fatura talimatlarından bir
Denizbank kredi kartımın Trendy0l üzerinden yaptığım bir alışveriş iadesini tarafıma yansıtmaması nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Trendy0l üzerinden Doressa Home satıcısından Nossa 5 Kapılı Gardırop isimli ürünü 51.880 TL bedelle satın aldım, ancak sipariş daha sonra satıcı tarafından iptal edildi v
Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rotor No:32 et kıyma makinesi satın aldım. Ürünü iade ettim, iadem kabul edi...ldi ve 22.07.2026 tarihinde ürün bedeli olan 2.807,34 TL’nin Denizbank Aksu Antalya şubesine ve oradan da Denizbank kart hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak bu tutar, Deniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
