to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan yıllardır yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmaktadır. Her yıl bu kesintilerle ka...rşılaşıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son olarak Ocak 2026 döneminde de kart
Sonu 1932 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 5 Mayıs 2026 tarihinde 1.303... TL tutarında “yıllık kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ü
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.04.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart ücreti ad...ı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım. Uzun süredir müşterisi old
Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onayım alın...madığı halde Denizbank kredi kartımdan her ay yaklaşık 400 TL düzenli olarak ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir SMS, arama ya da imzalı belge ile tarafıma bu sigorta hakkın
Denizbank’ta maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Denizbank alacaklı olduğu bir icra dosyam bulunuyor. 5 Mayıs 2026 tarihin...den itibaren maaşım yattığında, yasalara aykırı olacak şekilde maaşımın tamamına fiilen el konuluyor. Oysa maaşımın dörtte biri zaten sıralı şekilde icra dairesine gönderiliyor, bu
Denizbank’a ait, sonu 8859 ile biten Deniz Gold Mastercard kartıma, 2026 Nisan ayı ekstresinde yıllık üyelik aidatı olar...ak ödenmesi istenen 1.303,00 TL’nin iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar”
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Bugün Antalya Finike ilçesi Şerbetçi Bulvarı mevkisinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabımdan 29.000 TL para çekmek is...tedim. Tutar limit üstü olduğu için 570 TL komisyon ücreti de tarafımdan tahsil edildi. ATM birkaç kez para sayma işlemi yaptıktan sonra ekranda “sistemsel arıza” uyarısı verdi ve
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tari...hinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde
Sonu 6300 ile biten Denizbank kartıma ait, 30.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yap...ılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı kullanırken uygulamadaki faiz hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ett...im. Hesabım için belirtilen faiz oranı yüzde 4,25 olmasına rağmen, 100.000 TL için 30 günlük faiz tutarı yaklaşık 5.250 TL olması gerekirken, sistemde 30 günlük faiz 10.000 TL civa
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 4834 ile biten kredi kartıma, 08.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Denizbank yetkilileri, yıllık üyelik ücretimin iadesi ve sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Denizbank’a ait sonu 2675 ile biten kredi kartıma, 04.05.2026 tarihinde kes...ilen ekstreme 1.178,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını g
Denizbank genel müdürlük nezdinde bulunan vadesiz hesabımda 10 Nisan tarihinden bu yana devam eden bir bloke sorunu yaşı...yorum. Blokenin kaldırılması için gerekli tüm işlemler yapılmasına ve 19 Nisan tarihinde ilgili yazı bankaya gönderilmesine rağmen, banka blokeyi hâlâ kaldırmadığını söylüyor. Buna
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
05.05.2026 tarihinde, son dört hanesi 2332 olan Denizbank Bonus Gold kredi kartıma, Mayıs ayı ekstresine 1.303,00 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Yasal düzenlemeler ve yargı
Denizbank’a ait sonu 7640 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 03.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL t...utarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız buluyorum. Kesinti sonrası bankaya itirazda bulundum ancak başvurum olumsuz sonuçlandı.
Denizbank Trabzon Ortahisar şubesinde bulunan mevduat hesabımdan, Kasım 2025’ten bu yana her ay “vergi tahsilatı” adı al...tında 300 TL, 500 TL şeklinde çeşitli tutarlar çekilmiş ve toplamda yaklaşık 14.000 TL para alınmıştır. Hiçbir şekilde düzenli bir vergi ödemesi talimatı vermedim ve böyle bir ödem
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinden sonra düzenlenen ekstreme 533 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartımdan her yıl benzer şekilde üyelik ücreti kesildiği için bu yıl ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımı aktif olarak ku
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
