to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı İşyerine Yönelik Pos Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Nisan ayında iş yerimi kapattım ve bu süreçte yazarkasa ve pos kayıtlarım Beko servisi tarafından Maliye'den düşüldü. Buna rağmen Denizbank hesabımdan Şubat ayından Ağustos ayı dahil olmak üzere her ay için 733 TL civarında pos aidatı yansıtılarak, bu tutarlar 03.08.2026 tarihinde toplu şekilde toplam 3.966 TL olarak kesilmiştir.
İş yeri kapatma ve Maliye kaydının düşmesi işlemleri yapılmış olmasına rağmen, pos aidatlarının ay ay birikerek tek seferde tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kapattığım ve pos kaydı düşülmüş bir iş yeri için pos aidatı alınmasının hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’tan, iş yeri kapatma sonrası tahsil edilen toplam 3.966 TL pos aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
