to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır sadece Denizbank ile çalışan bir müşterinizim. Kullandığım tek kredi kartı Denizbank’a ait, çektiğim tek kredi... de yine Denizbank’tandır. Pandemi dönemi de dahil olmak üzere hiçbir zaman ne kredi ödememi ne de kredi kartı ödememi geciktirmedim; tüm ödemelerimi aksatmadan ve zamanında yaptım
Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafı...ma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, aidat tutarının da fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulu
Denizbank bireysel kredi kartıma, yaklaşık 3 ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. O dönemde bankayı arayarak kartımı k...apattırmak istediğimi belirttim. Bunun üzerine, kartımı yıl sonuna kadar kapattırmamam karşılığında kart kullanım ücretini sildiler ve kartım açık kaldı. Ancak Ağustos 2026 dönemi
2026 yılı içerisinde 457 TL tutarındaki borcum nedeniyle diğer bankalarda kısıtlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...Denizbank ile iletişime geçerek borcumu ödedim ve kanuni takip dosyamı 25 Haziran 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen Denizbank tarafından tarafıma, ödediğim borcun Adil Varlık Yö
Denizbank’ta iş yerime gelen bir banka temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve sonu 9901 ile biten Deniz...bank Bonus kredi kartını teslim aldım. Başvuru sırasında özellikle ve özellikle vurgulayarak kart aidatı ve yıllık ücret varsa böyle bir kartı kesinlikle almak istemediğimi belirtt
4 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 2.768 TL tutarında iki adet Run Nutrition Whey Protein siparişi ve...rdim. Aynı gün her iki siparişi de iptal ettim ve Hepsiburada tarafı, 1.399 TL ve 1.369 TL’lik tutarların ****2771 ile biten Denizbank ön ödemeli kartıma iade edildiğini sistemleri
Denizbank kredi kartımdan hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan bugün, 6 Ağustos 2026 tarihinde 1.471 TL tutarında ücr...et kesilmiştir. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde yıllık üyelik ücreti kesilmiş, o dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda bir daha böyle bir kesinti olmayacağına dair aramızda a
Denizbank kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bana bu kartı verirken... yıllık kart ücreti olmadığı özellikle söylenmişti. Geçen sene de aynı kesinti yapıldı, itiraz etmem üzerine o zaman ücret iade edilmişti. Emekli aylığımı da Denizbank üzerinden a
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmama rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinde 1.900 TL kart ...aidatı kesildi. Kesintiyi ekstrede gördükten sonra Denizbank Gaziemir şubesine giderek yüz yüze görüşme yaptım. Şubede, bu tutarın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi ancak ara
"Denizbank ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 0743 ile biten kredi kartımdan 6 Ağustos 2026 tarihin...de yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanu
Denizbank Black kredi kartımın sonu 6412 ile biten kartıma 19 Temmuz 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden incelediğ...im ekstreme 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmadığı h
Denizbank’ın saha personeli iş yerime gelerek bana Denizbank Anında Kart’ı tanıttı ve bu kartı o dönemde açmadan teslim ...aldım. Kart, 2026 Ocak ayında elime geçti; zarfı dahi açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma alınmadı. Ancak hiç kullanmadığım ve açmadığım bu kredi kartına, benim bilgim ve onayım
Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesintisi ...yapılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bir yıldan daha fazla süredir müşterinizim. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
"Çözüldü"
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı bana ilk verildiğinde herhangi ...bir kart aidatı ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilerleyen
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Afili Bonus bireysel kredi kartımın sonu 1345 ile biten kartıma, 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.369 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Şahsıma ait sonu 6841 ile biten Denizbank kredi kartıma 27.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili madde hükümleri gereğince kart
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa
"Sorunumun çözümüne uğramadım ama şikayet var teşekkür ederim"
Denizbank’ta bireysel kredimi yaklaşık 3 ay önce 130.000 TL tutarında, 24 a...y vadeli olacak şekilde ve aylık yaklaşık 11.400 TL taksitle yapılandırdım.
"Teşekkürler, ücret iadesi gerçekleşti. Kullanmaya severek devam edeceğim."
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu tutar bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücr...etlendirmeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
