to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi
Denizbank kredi kartıma 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığı için bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Ancak bu kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum ve düzenli hiçbir harcamam bulunmamasına rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum.
Ödediğim 1.303,00 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kartı artık kesinlikle kullanmak istemediğim için kredi kartımın tamamen kapatılmasını ve karta tanımlı kredi limitimin de iptal edilmesini istiyorum.
Tarafıma “İade yapamıyoruz” şeklinde bir dönüş yapılması halinde hem kartın kapatılması hem de hukuki tüm haklarımı kullanmak konusunda kararlı olduğumu, bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
