Denizbank Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 5152 ile biten kredi kartımdan 31.08.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.990 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar otomatik olarak tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi tamamen haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik ücreti ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’daki “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Madde gereğince herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Bankacılık Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca kart aidatlarının iadesi yönünde emsal kararlar bulunmaktadır. Bu çerçevede kredi kartımdan kesilen 1.990 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, hiçbir ek şart öne sürülmeden ve herhangi bir ürün/harcama sözü talep edilmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca kartımdan yıllık üyelik ücreti alınması uygulamasının tamamen iptal edilmesini istiyorum. Talebimin kısa süre içinde olumlu şekilde sonuçlandırılmaması halinde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve kartımı ile varsa bağlı hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi açıkça belirtiyorum. Bu haksız kesintinin iade edilmemesi halinde bedeli ne olursa olsun konunun peşini tüm yasal ve idari mecralarda sonuna kadar takip edeceğim.