Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Tekrarlayan Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank nezdinde kayıtlı, son 4 hanesi 9175 olan kredi kartıma 01.09.2025 tarihinde 1.369 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Neredeyse her yıl kartıma yıllık üyelik aidatı yansıtılmakta, ben şikayet oluşturduktan sonra iade edilmekte ve aynı süreçle tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalmaktayım. Bu durum hem zaman hem de emek açısından beni oldukça yormaktadır.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakereye açık olmadığı için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarına ilişkin geriye dönük kesintilerin de iadesine hükmedildiği bilinmektedir.

Bu nedenle, 01.09.2025 tarihinde kartıma yansıtılan 1.369 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geçmiş dönemlerde alınan benzer aidatların, ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.