Denizbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Çekildiği İçin İade Talebi

Denizbank kredi kartımın sonu 5666 ile biten kartımdan, 07.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğu, bu şartların önceden hazırlanmış ve müzakere edilememiş olması nedeniyle geçersiz sayılması gerektiği anlaşılmaktadır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart ücreti adı altında geçmişe dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin nitelikte kararlar mevcuttur.

Belirttiğim yasal düzenleme ve emsal mahkeme kararları uyarınca, 07.08.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüş yapılması halinde, kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.