Vekaletnameyi Kabul Etmeyen Banka Hesabımı Bloke Etti Ve 8.800 TL Masrafı İade Etmedi

Denizbank Ankara Yıldız Şubesi’ndeki eşime ait hesaba, bugün hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan sadece şubede tarafımıza söylenerek bloke konulduğunu öğrendim. Şubeye, eşimin hesabında bulunan parayı çekmek için gittiğimde ve ayrıca bankamatikte kartı kullanamadığımda hesabın bloke edildiğini fark ettim.

Şube çalışanları, eşime ait ve geçerliliği sınırsız olan vekaletnamenin on yılı doldurduğu için sistemde pasif göründüğünü, bu nedenle hesaba bloke koyduklarını belirttiler. Eşime verilen vekaletnamenin süresiz olduğunu bildiğim için notere gittiğimde, noter de bu vekaletnamenin geçerliliğinin devam ettiğini, ek bir yazıya gerek olmadığını ifade etti. Buna rağmen şubeye geri dönüp noter beyanını iletmeme karşın, banka bunu kabul etmedi ve benden yeni bir vekaletname çıkarmamı istedi.

Bankanın bu ısrarı nedeniyle, geçerliliği devam eden sınırsız vekaletnameye rağmen yaklaşık 8.800 TL ödeyerek yeni bir vekaletname çıkartmak zorunda bırakıldım. Şu anda eşimin hesabında kullanamadığım yaklaşık 10.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya da blokeden dolayı erişemiyorum.

Denizbank’ın, geçerliliği devam eden vekaletnameyi kabul etmemesi sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hesaptaki blokenin derhal kaldırılmasını, bankada kalan paramın tarafıma iade edilmesini ve yeni vekaletname için ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 8.800 TL tutarındaki masrafın da tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.