Ana Sayfa
Denizbank
Black Kart
Denizbank Black Troy Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

ID:35001764

Denizbank Black Troy Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Mevlüt

Denizbank

27 Ocak 11:47

301

Denizbank Anında Denizbank Black Troy kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. 27 Ocak tarihinde ekstreme baktığımda, 17 Ocak'ta yıllık kart ücreti adı altında 1.521 TL tahsil edildiğini fark ettim.

Bu ücretle ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.

Kesilen 1.521 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili olarak Şikayetvar sisteminde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden tarafımla ivedilikle irtibata geçilmesini talep ediyorum.

denizbank-black-troy-kredi-kartimda-haksiz-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Denizbank

27 Ocak 12:34 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Mevlüt

29 Ocak 16:12

denizbank-black-troy-kredi-kartimda-haksiz-yillik-ucret-kesintisi-1.jpg

Hala bir dönüş yapılmadı! Kart ekstresini kesmişsiniz uygulamaya girdiğimde bir de ödeme istiyor! Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Bu kesilen ücretin iadesini istiyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Black Troy Kartıma Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesini Talep Ediyorum

Burçin

Denizbank

12 Aralık 2025 18:22

205

Denizbank Black Troy kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın oldukça yüksek ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu kart için herhangi bir aidat ödememiştim ve bu büyüklükte bir kesintiyle...

denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

denizbank-black-troy-kartima-yansitilan-yuksek-aidatin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kart Aidatı Söz Verilmesine Rağmen Ekstreme Yansıtıldı İade İstiyorum

Ali

Denizbank

26 Kasım 2025 11:36

338

Denizbank Denizbank Black kredi kartımdan 13 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının kesilmesini kabul etmiyorum. Geçen ay kart iptali için aradığımda, kartımı iptal e...

denizbank-kart-aidati-soz-verilmesine-ragmen-ekstreme-yansitildi-iade-istiyorum-1.jpg

Denizbank Black Master Kredi Kartı Haksız Aidat İadesi

Gizem

Denizbank

09 Ocak 22:39

295

Denizbank Black Master kredi kartıma 7 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini istedim ancak ücreti iptal edemeyece...

Denizbank Black Troy Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İadesi Talebi

Ömer

Denizbank

08 Ocak 23:41

408

Denizbank Black Troy kredi kartımdan 8 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödeyeceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı; bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu...

Denizbank Black Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Kadir

Denizbank

13 Ocak 16:31

Denizbank Black kredi kartıma 8 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansıdığı anda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, devam eden taksitlerim de bulunuyor. Böyle bir kart aidatını haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Mob...