İade Tutarının Ana Hesaba Yansımaması Ve Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Merhaba,
Getir üzerinden yaptığım alışveriş iptal edilmiştir.
İade işlemi gerçekleştirildiği tarafıma iletilmiş olmasına rağmen tutar hesabıma yansımamıştır.
Getir tarafından tarafıma iletilen provizyon numarası: 799070’dir.
İade, iptal edilen ön ödemeli kartıma yapılmış görünmektedir.
Kart iptal edildiği için iade tutarının ana hesabıma aktarılması konusunda destek talep ediyorum.
Konuyla ilgili Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmakta güçlük yaşıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü















