to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Gecikmeli Ödeme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi Ve Ücret İadesi İstiyorum
Denizbank kredi kartım ödemeyi 1 aydan az süre geciktirdiğim için 14 Ocak 2026 tarihinde gelen bir mesajla kullanıma tamamen kapatıldı. Bu ay ödeme yaptım ama kartım açılmıyor. Mesaja göre açılma işlemi otomatik olarak belirli dönemlerde değerlendirilecekmiş. Hem benden yıllık kart ücreti alıyorsunuz, hem de kartı kullandırmıyorsunuz. Yıllık ücret iade taleplerime zaten otomatik olumsuz cevap veriyorsunuz. Ödemem 1 gün gecikse kartı kullanıma kapatıp ödediğimde de 24 saat geçmeden açmıyorsunuz. Zaten güya Bonus kart ama hiçbir Bonus taksit kampanyasından yararlanamıyorum. Bu kartın benden parası alındı, her ay afaki faizler kesiliyor, fatura ödemelerinde absürt komisyonlar alınıyor ama buna rağmen hiçbir işime yaramıyor, şimdi de ödeme yapmama rağmen kullanamıyorum. Kartımı kullanıma açmayacaksanız yıllık ücretlerimi iade edin ve kartı iptal edin. Hayatımda kredi kartı konusunda kullandığım en kötü kart Denizbank kredi kartı.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
