Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğunluk Nedeniyle Mobil Bankacılık Uygulaması Açılmıyor Ve Yatırım İşlemi Yapılamıyor

1 Haziran 15:163.553

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün saat 10:00’dan bu yana defalarca (en az 20 kez) giriş yapmayı denememe rağmen sürekli “yoğunluktan dolayı hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirmem gereken yatırım işlemini yapamıyorum.

Sorunun uzun süredir devam etmesi hem zaman kaybına hem de olası yatırım fırsatlarını kaçırmama neden oluyor. Mobil bankacılık üzerinden kesintisiz işlem yapabilmek için bu teknik problemin acilen giderilmesini ve sistemin stabil şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 16:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar(6)

1 Haziran 20:47

Deli etti beni de Denizbank paramızla rezil oluyoruz

1 Haziran 20:19

Müşteri memnuniyetine önem vermeniz gerekiyor, uygulamanız gün boyu çalışmadı, bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum, lütfen gereğini yapınız.

1 Haziran 18:50

Denizbank hesabımı sayfa açılıp paraları çektiğim zaman kapatacağım. Böyle bir saçmalık olamaz

1 Haziran 17:39

Ayın ilk günü ve en çok paraya ihtiyacımız olan gün uygulamaya giremiyoruz :( Bu saate kadar hala uygulamaya girememiş olmak çok üzücü. Bir çok ödeme sorunu ve kayıp yaşadık :(

1 Haziran 17:25

Bugün ben de hiç giriş yapamadım aynı sorun var. Koskoca bankanın sıkıntıları bitmiyor

1 Haziran 16:59

Bende 1 saatten fazladır aynı sorunu yaşıyorum. Defalarca denedim giriş yapmadım. Üstelik kartımla para da çekemedim. İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım umarım kısa sürede çözülür.

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Sürekli Bağlantı Sorunu

15 Şubat 20:30145

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Wi-Fi ile bağlandığımda uygulama açılmıyor, mobil ...

1

Denizbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Şubat 18:33164

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “şu anda iş...

1 Destek

Denizbank Ne İlgileniyorlar Ne Bakıyorlar Mağdurum Kaç Gündür

18 Şubat 04:54683

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışmama rağmen sorun...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri