to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı, bloke, ek hesap ya da benzeri hiçbir bağlı ürün ve borç bulunmamasına rağmen, buna dair açık bir gerekçe de belirtilmeden hesabımı kapatmama izin verilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Denizbank’ın, hiçbir talimat ve borç bulunmayan bu vadesiz hesabımı herhangi bir ek işlem ya da şarta bağlamadan derhal kapatmasını ve sürecin tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmadığım için mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde hata alıyorum. Hesapta herhangi bir borç, eksi bakiye, bloke ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağm...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak “mobilden ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda sadece 1,46 TL bulunmaktadır, herhangi bir otomatik ödeme talimatı ya da bloke işlemim yoktur. Kartım ve şifrem olmadığı i...
Denizbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “hesap üzerinden borç bakiyesi var” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde hesabımı kapatamıyorum. Görünen bu borç bakiyesinin neyle ilgili olduğunu da mobil uygul...
Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesapta herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen “borcunuz var, kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle öncelikle mobil uygulama üzerinden defalarca deneme ...
Yorumlar