Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank’ta Sahte Arama Ve Kişisel Veri Sızıntısı

251

2.10.2026 tarihinde saat 10.45’te 0 212 705 33 27 numaralı hattan, Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme esnasında arayan kişi, bana ait baba adım, kredi kartı limitim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sahip olduğunu açıkça belli eden ifadelerde bulundu.

Arama sonrasında yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm. Buna rağmen, arayan kişinin bu kadar detaylı kişisel veri ve hesap bilgisine sahip olması nedeniyle son derece endişe duyuyorum. Denizbank’ta hesabım bulunmaktadır ve bu kişisel verilerin kötü niyetli kişilerin eline nasıl geçtiği konusunda ciddi bir güvenlik zafiyeti olabileceğinden şüpheleniyorum.

Hesaplarımdan veya kartlarımdan gerçekleştirilen hiçbir şüpheli veya iznim dışı işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin kötü niyetli kişiler tarafından nasıl ele geçirildiğine ve bu aramanın nasıl mümkün olduğuna dair tarafınızdan acil ve net bir açıklama bekliyorum.

Denizbank’ın tüm sistemlerinde konuyla ilgili detaylı bir inceleme başlatılmasını, gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, kişisel verilerimin ve hesaplarımın güvence altına alınmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma ivedilikle yazılı ve sözlü olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 12:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Sahte Araması Ve Kişisel Verilerin Güvenliği

4.149

25.03.2026 tarihinde saat 12.07’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme...

Denizbank Sahte Araması Kişisel Bilgilerime Yetkisiz Erişim

2.659

23.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında, 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım....

Denizbank’a Gelen Sahte Arama Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

1.447

21.09.2026 tarihinde saat 15:20’de 0 212 705 33 27 numaralı telefondan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Gör...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri