to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden 7 gündür para transferi yapamıyorum. Sistem “yetki sorunu” nedeniyle işlemi engelli...yor ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, tarafıma bir sorun olmadığı söyle
Denizbank’ın Sultangazi şubesinde kayıtlı tek bir kredi kartım bulunuyor. Geçmişte kredi kartı borcumdan dolayı hesabım ...ve kartım blokeye alınmıştı. Ancak yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı tamamen kapattım, şu anda Denizbank da dahil olmak üzere hiçbir bankaya borcum yok. Buna rağmen kredi kartı
03.03.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetleri adı altında arandım ve bu görüşmenin ardından maaş hesabıma iznim ve b...ilgim dışında giriş yapılarak defalarca kredi kullandırılmış ve hesabım boşaltılmıştır. İzmir Şirinyer şubesinde bulunan maaş hesabım üzerinden 50.000 TL ve 70.000 TL tutarlarında
Denizbank’a, yeni üyelere özel kredi fırsatları olduğu için hesap açtım; ancak ihtiyaç kredisi başvurumda ciddi bir soru...n yaşıyorum. Bugün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde, sistem “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurusundan dolayı şu an için olumlu yanıt ve
Denizbank’ta yaklaşık 4 aydır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de müşteri iletişim mer...kezi üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil uygulamada hesap kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda ise şifre vb. Gere
Denizbank’taki yatırım hesabımdan son 6 aydır her ay düzenli olarak “dgr Diğer Bakiye Transferi” adı altında 2‑3 TL civa...rında, bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumu ilk olarak geçen ay gördüm; bunun üzerine hesabımdaki bakiyeyi sıfırladım, ancak buna rağmen sonrasında tekra
Denizbank’ta, biri okul hesabı, diğeri normal kullanım için olmak üzere iki hesabım bulunuyor. 0002 numaralı hesabımdaki... KMH borcumu Aralık ayında tamamen kapattım. Borcum kalmadığından emin olmak için Aralık ayından sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak özellikle sordum ve her seferinde hiç
Denizbank’ta bulunan hesabımdan bugün “hesapta takip” açıklamasıyla 77,61 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. H...erhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da bu kesintiyi gerektirecek bir işlemim olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan düşülmüştür. Hesabım İstanbul 500 Evler Şubesi üzerinden açılm
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim; maaş vs ve kredi kartı dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzeri...nden yürütüyorum. Geçtiğimiz günlerde hesabımı kontrol ettiğimde tesadüfen kredi kartıma 500–600 TL civarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar hiçbir zaman kredi k
Denizbank kredi kartımın borcunu yapılandırarak taksitler halinde ödedim ve borcum tamamen bittikten sonra üzerinden 6 a...y geçmesine rağmen hesabımdaki/kredi kartımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Borcum olmadığı halde kartımla alışveriş yapamıyorum ve günlük finansal işlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti Denizbank Black Kredi Kartı yıllık üyelik ücreti olarak ekstreme yansıyan tutarın iades...i talebi. 6587 ile başlayan, sonu 3752 numaralı Denizbank kredi kartımdan, haberim ve onayım olmadan, 15 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretl
14.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim dışında 218,04 USD (yaklaşık 9.958 TL) tutarında offgamers adlı bi...r firmadan internet harcaması yapılmıştır. İnternet üzerinden bilet satın almak isterken yönlendirildiğim bir sayfa üzerinden işlemi gerçekleştirdim ve daha sonra bunun dolandırıcı
Denizbank Akşehir şubesi müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerin...den almaktayım. Uzun süredir kullandığım “Kurtaran Hesap” adlı hesabımın 02
Denizbank’a ait mevduatlı faiz hesabımdan 7.500 TL çekim yapmıştım. Daha so...nra yurt dışına çalışmaya gittiğim için borcumu mobil uygulama üzerinden öd
Denizbank müşteriliğimin tamamen sonlandırılmasını ve mobil bankacılık da dahil olmak üzere tüm kanallarımın kapatılması...nı istiyorum. Geçen sene zaten zorunlu kalarak müşterilik açmıştım, artı olarak şube çalışanlarından da hiç ama hiç memnun değilim ve artık bu bankaya ihtiyacım da yok zaten. Bu ne
Denizbank’ta kullandığım Kaptan Hesap Hoş Geldin faizli hesabım için 4–5 Mart gibi yaptığım görüşmede, 90 gün boyunca ge...çerli olmak üzere %43 faiz oranı sözü verildi. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde faiz oranının %40 olarak göründüğünü fark ettim ve bu düşüşle ilgili tatmin edici bir açıklama
Denizbank kredi kartımı geçmişte aklama şüphesi nedeniyle incelemeye almışlardı. Tüm borcumu tamamen ödedim ve üzerinden... 1 yıldan uzun süre geçmesine rağmen hem hesabımda hem de kredi kartımda hâlâ bloke bulunuyor. Kartımın son dört hanesi 9102’dir. Bu süreçte önce şubeye yönlendirildim, şubeyle gö
Denizbank Bonus kredi kartım ve bağlı hesabım, başka bir bankanın koyduğu haciz nedeniyle 7 Mart tarihinden itibaren blo...keye alındı. İlgili borcu tamamen kapattım ve dosya kapandı, 10 Mart tarihinde de UYAP üzerinden tüm bankalara haczin kaldırıldığına dair e-tebligat gönderildi. Buna rağmen Denizba
"Yunusemre Eskişehir şube teşekkürler"
Denizbank’ta tanımlı kredili mevduat hesabım olmasına rağmen iki gündür hiç...bir şekilde kullandırılmıyor. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri
Yaklaşık iki ay önce Denizbank kredi kartımdan yıllık kart kullanım ücreti kesildiği için bankayı Tüketici Hakem Heyeti'...ne şikayet etmiştim. Bu süreçte yaklaşık bir ay önce hem kredi kartımı hem de banka kartımı kapattım. Yaklaşık iki hafta önce tüketici hakem heyetinden karar sonucu geldi ve bana b
Denizbank’taki vadesiz hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapattırdım, hatta tarafıma hesabımın kapandığına dair SMS de gön...derildi. Ancak buna rağmen hâlâ “değerli müşterimiz” diye Denizbank’tan SMS almaya devam ediyorum. Haftada bir kez gelen bu mesajlar, hesabım kapalı olmasına rağmen sürüyor ve müşt
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden yeni üye olan müşterilere yönelik kampanyası kapsamında hesap açmak istedim. Mob...il uygulama üzerinden hesap açma adımlarını tamamladıktan sonra süreç sonunda uygulama, işlemlere bankadan devam etmem gerektiğine dair bir uyarı verdi. Bunun üzerine aynı gün Riz
Denizbank’ta bulunan 6.000 TL limitli Kurtaran Hesabım, 2 Mart tarihinde hiçbir onayım ve rızam alınmadan banka tarafınd...an tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu işlem öncesinde bana SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hesabımı bir anda kullanamaz hale geldim v
Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 9 Mart tarihinde 60.000 TL ve 15.000 TL, 10 Mart tarihi...nde ise 130.000 TL kullanım sağladım. 12 Mart tarihinde 130.000 TL tekrar hesabıma geri geldi ancak bu işlemler nedeniyle 5.380 TL faiz uygulandığı gerekçesiyle kesinti yapıldı. Üç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
