Denizbank Kapalı Maaş Hesabım E-Devlet'te Görünüyor

Yaklaşık 10 yıl önce maaşım Denizbank üzerinden yattığı için Denizbank İskenderun şubesinde açılmış olan maaş hesabımı, banka ile olan anlaşmanın bitmesi üzerine şubeye giderek kuruşu kuruşuna kapattım ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim.

Ancak bugün e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ederken, Denizbank’ta kapattığımı düşündüğüm bu hesabın hâlâ var ve açık bir hesap gibi göründüğünü fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin hâlâ sistemde görünmesi nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.

Denizbank nezdinde aktif bir hesabım olmadığı, 444 0 800 numaralı hattı aradığımda da “aktif hesabınız yok” denilerek teyit edilmesine rağmen, e-Devlet’te hesabın hâlâ görünüyor olması tarafıma açıklanamayan bir çelişkidir.

Bu hesabın banka kayıtlarından ve e-Devlet üzerinde görünen listelerden tamamen silinmesini, gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.