Denizbank Mobil Uygulamada Fonlar Blokeli Ve Satılamıyor
"Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."
"Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim."

07.01.2026 tarihinde saat 13:52’de Denizbank hesabımı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımdaki 14.999 TL’...nin bilgim ve onayım olmadan Deniz Portföy fonuna aktarıldığını gördüm. Bu işleme dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım, talimatım veya imzam kesinlikle yok

Denizbank’taki yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır, bilgim ve talebim dışında “Fon 5” adıyla fon alım ve satım işlem...leri gerçekleştirildiğini fark ettim. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem geçmişine baktığımda “Fon 5 alış” ve “Fon 5 satış” şeklinde ayrı ayrı görünen bu işlemler tarafımda

Denizbank’taki vadesiz hesabımdan 07.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında dly fonu alımı yapılmış ve hesabımdan 6....013,45 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Herhangi bir talimat vermediğim bu işlemle ilgili tarafıma önceden bir bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu işlemle ilgili henüz ne müşt

Denizbank üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabımda FBC ve KPA fonlarından... hak ettiğim kâr payları, T+2 süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırıl

Denizbank yatırım hesabımda bilgim dışında DLY fonu alımı yapılmış olduğunu gördüm. Hesabımda 18.319 TL tutarında, 3.914... adet DLY fonu bulunmakta ve yaklaşık iki‑üç aydır bu fonları satmak istediğimde sistem blokeli olduğu için satış yapmama izin vermiyor. İşlem Denizbank mobil uygulaması üzerinden

Denizbank nezdinde bulunan birikimlerimle yaptığım fon işlemlerinde, banka kaynaklı gecikmeli satışlar nedeniyle ciddi z...arara uğradım ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Deniz Portföy Gümüş Fon Sepeti Fonu’ndaki paylarım için 24 Aralık 2025 tarihinde satış talimatı vermiş olmama rağmen, iş

Denizbank üzerinden mjg isimli yatırım fonumu 24.12.2025'de, satış valörü +3 gün olarak belirtilen şartlarla bozdurma ta...limatı verdim. İşlem sırasında hem bana +3 valör bilgisi verildi hem de tefas’ın resmi internet sitesinde aynı fon için satış valörü +3 gün olarak açıkça yazıyordu. Bu bilgilere gü

Denizbank’ta dah adlı yatırım fonumda, sebebini bilmediğim bir bloke oluştu ve yaklaşık 3 haftadır kendi param üzerinde ...hiçbir kontrolüm yok. 22.12.2025 tarihi itibarıyla durumu öğrenmek için bankayı aramaya başladım ancak her görüşmede farklı bir yere yönlendirildim ve kimse blokenin sebebini net ş

Denizbank üzerinden yatırım amaçlı aldığım DLY kodlu yatırım fonumda yaklaş...ık 10 gündür, sebebini banka çalışanlarının bile açıklayamadığı bir bloke b

Denizbank Adana Kozan şubesi müşterisiyim ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık bir ay önce BCK fonunu, detaylarını ve ri...sklerini tam olarak bilmeden kendim seçerek yatırım yaptım. Ancak o günden bu yana fon neredeyse hiç yükselmedi ve yaklaşık yüzde 4 civarında bir düşüş yaşandı. Bu fonun nasıl işl

Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan, farklı bir kurumun para piyasası fonunu 14 ve 17 Aralık tarihle...rinde satın aldım. Bu işlemler sonrasında toplamda yaklaşık 131 TL tutarında bir fark oluştuğunu fark ettim; ancak bu tutar masraf veya komisyon olarak görünmüyor, fon alımı gibi y

Denizbank İstanbul Anadolu Özel Bankacılık Şubesi müşterisiyim. 06.11.2025 tarihinde saat 00:05:04’te Denizbank mobil uy...gulaması üzerinden DCB fonu için yaklaşık 400.000 TL tutarında satış talimatı verdim. Bankanın kendi sayfasında (https://www.denizportfoy.com/Fon/Detail?id=65&code=dcb) açıkça beli
Denizbank üzerinden fon alım/satım işlemleri yapıyorum. 16 Aralık 2025 Salı günü elimde bulunan Blockchain ve Fintech Te...knolojileri Değişken Fon (bck) için 1,55–1,56 seviyelerinden satım emri verdim. Satış işlemi valör dolduktan sonra 18 Aralık günü gerçekleşti ancak verdiğim satış emir seviyesi 1,5



Denizbank’ta yanlışlıkla bir fon yatırım hesabı açtım ve 2 gündür bu hesabı mobil ya da internet bankacılığı üzerinden k...apatamıyorum. Çalışan bir insan olduğum için mesai saatlerinde şubeye gitmem mümkün olmuyor. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüm ancak işlemi sadece şubeden yapabileceğimi sö

Her ay maaşımı ödeme günlerim gelene kadar Denizbank fonlarında değerlendiriyorum, bu ay da öyle yaptım. Elimdeki bütün ...parayı DCB fona yatırdım. Ancak ödeme günlerim geldiğinde bozdurduğum fon, hesabıma geçmedi. 2 gün önce 32 bin bozdurdum, bugün yine 20 bin bozdurdum, hatta bir hafta önce bozdurdu

Denizbank yatırım hesabımda 25.11.2025 tarihinde hisse senedi sattım ve iki... gün sonra haberim olmadan 'dly' adlı bir fon alımı yapılmıştır. Zararımın

19.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hvt kodlu fonlarımın tamamının satılması için emir verdim. Anc...ak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu fon satış emri hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak konuyla ilgili şikayet ve işlem kaydı oluş

21.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizbank üzerinden dly fonda satış işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, fon i...çin işlem saatleri içinde olmama rağmen “işlem saatleri dışında” şeklinde uyarı vererek satış yapmama izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece “tekrar deneyin” deni

27.09.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Denizbank Net Kartımla dmg fonu satın aldım. Ancak ...o günden bu yana fon tutarı olan 4.182,79 TL hesabıma aktarılmadı. İstanbul Maltepe Küçükyalı Şubesi’nden işlem yaptım ve defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle telefon

24.10.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Deniz Portföy Alt...ın Fonu’na yaklaşık 200 bin tl tutarında alış emri verdim. O tarihte gram a

Denizbank dmg Gümüş Fon Sepeti Fonu’na yaklaşık 1 ay önce yatırım yaptım. Fona girmeden önce fon içeriğini ve bankanın s...unduğu istatistikleri detaylıca inceledim. Gümüş ağırlıklı ve gümüşün kullanıldığı sektörlere yatırım yapan bu fonun, geçmiş verilere göre kazandıran bir fon olduğu belirtiliyordu.

Denizbank’ta bulunan, hesap numarası dnz6584240 olan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’ma ilişkin 900 TL tutarındaki baki...yem, Yatırımcı Tazmin Merkezi’nin Zamanaşımına Uğramış Emanet ve Alacak Listesi'nde ve ayrıca e-Devlet’te görünmektedir. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tutarın tarafıma ödenmesi için mü

24.10.2025 tarihinde Denizbank İzmir Fevzipaşa Şubesi üzerinden fon hesabıma 1.631.000 TL yatırılması gerekirken, hesabı...ma sadece 1.552.000 TL yatırılmıştır. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100