Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamada Fonlar Blokeli Ve Satılamıyor

profile
17 Ocak 10:56
742
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim.”

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun zamandır bankaya ait yatırım fonlarımın bir kısmını satmak istediğimde, bu fonlar blokeli olarak görünüyor ve bu kısım için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan her denediğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ilgili fonlar için herhangi bir işlem yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi.

Denizbank’tan, blokeli görünen fonlarım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve mobil uygulama üzerinden bu fonların satış işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

denizbank-mobil-uygulamada-fonlar-blokeli-ve-satilamiyor-1.jpg
profile
1 Destek
19 Ocak 16:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Özlem
Özlem
19 Ocak 16:44

Bu konuda hakkınızda o kadar çok şikayet var ki... Müşterilerinizin ben de dahil Denizbank fonlarına dly hepsine veya bir kısmına, isteğimiz dışında bloke koymuşsunuz. Bu konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Özlem
Özlem
04 Şubat 15:11

Şikayetim bugün itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklanamayan Fon Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Satış Fırsatı Kaybı

profile
06 Ekim 2025 11:22
1.724

Denizbank Fon Blokesi Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Ekim 2025 12:16
3.018
denizbank-fon-blokesi-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
denizbank-fon-blokesi-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

İznim Olmadan Alınan Fon Ve Bloke İşlemi Hakkında Acil Çözüm Talebi

profile
07 Mayıs 16:18
37
iznim-olmadan-alinan-fon-ve-bloke-islemi-hakkinda-acil-cozum-talebi-1.jpg
Tüm Denizbank Fon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri